最近有用戶(hù)新買(mǎi)了iPhone手機(jī)，拿到手后將手機(jī)連接電腦下載一些應(yīng)用程序，但是連接電腦后提示信任對(duì)話(huà)框，同時(shí)在iTunes軟件上也不顯示設(shè)備，這是怎么回事呢？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題許多用戶(hù)都有碰到過(guò)，下面就給大家介紹詳細(xì)的解決辦法。

　　解決辦法

　　1、下載安裝最新版iTunes軟件，iPhone連接好電腦，如果能正常識(shí)別，在iTunes軟件左上角位置會(huì)有一個(gè)小手機(jī)的標(biāo)志；

　　2、首先看小手機(jī)的標(biāo)志是否被隱藏了，點(diǎn)開(kāi)隱藏菜單欄（三個(gè)圓點(diǎn)兒），在下拉菜單中查找，如果沒(méi)有進(jìn)行下一步；

　　3、點(diǎn)開(kāi)下拉菜單中的編輯選項(xiàng)查找；

　　4、如果以上方法都找不到，就是電腦真的不識(shí)別，此時(shí)關(guān)閉電腦的防火墻。

　　步驟如下：打開(kāi)控制面板--系統(tǒng)和安全--Windows防火墻，點(diǎn)擊左側(cè)的打開(kāi)或關(guān)閉防火墻，將防火墻關(guān)閉。

　　5、再重新打開(kāi)iTunes軟件，重新將iPhone連接到電腦，如果是防火墻的問(wèn)題，就解決了。別忘了使用完再將防火墻打開(kāi)。如果依然不識(shí)別，查看電腦的殺毒軟件看看是否禁用了iPhone的某些功能。

　　以上便是iTunes軟件不能識(shí)別iPhone設(shè)備的解決辦法，很多用戶(hù)擔(dān)心是新買(mǎi)iPhone的原因，其實(shí)不是，這主要是電腦系統(tǒng)的一些設(shè)置問(wèn)題，只需要將這些設(shè)置好就可以解決上述的問(wèn)題了。