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拼多多造成訂單審核的原因有兩種:一種是拼多多提升銷量系統(tǒng)檢到該訂單存在提升銷量行為;另一種是拼多多系統(tǒng)針對金額/購買件數(shù)較大的訂單進(jìn)行人工檢測處理。
拼多多會對審核中的訂單暫時制止點擊發(fā)貨/上傳快遞單號,且會站內(nèi)信通知商家審核中的訂單明細(xì),站內(nèi)信標(biāo)題為《訂單制止發(fā)貨通知》在此期間,商家對這局部訂單不要點擊任何發(fā)貨操作,耐煩等候平臺審核結(jié)果即可;審核之后平臺將對需求關(guān)閉的訂單操作退款。
平臺會在訂單成團24小時內(nèi)完成審核,請您關(guān)注審核結(jié)果。特殊類目或商品的審核時間可能會有所延長,在進(jìn)行審核之前會與商家進(jìn)行溝通。
如果我們發(fā)現(xiàn)訂單處于審核中,就需要等待一段時間才能發(fā)貨,這是因為訂單觸發(fā)了平臺的審核機制,如果審核之后,訂單不再是審核中,商家就可以去發(fā)貨了。
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