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在日常生活中,人們對互聯(lián)網(wǎng)缺乏信任。淘寶阿里巴巴每天至少有數(shù)千萬筆交易,從幾美分到數(shù)萬甚至數(shù)萬不等。為什么這些平臺的交易量如此之大?我們?nèi)绾谓鉀Q信任問題?由于它們都有嚴格的審計機制、懲罰機制、聲譽機制等,我們的中小企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該如何解決這一信任問題?
下面是陽泰seo優(yōu)化公司與您討論的如何更好地提高企業(yè)網(wǎng)站上客戶的信任度,希望能啟發(fā)企業(yè)主。
在我們的營銷過程中,即使搜索一個詞并進入我們網(wǎng)站的用戶有強烈的消費欲望,也并不意味著用戶來到我們網(wǎng)站時會立即下訂單,吸引用戶進入我們的網(wǎng)站。只完成了首步。如果用戶可以下訂單,這取決于指南頁面是否能給用戶留下深刻印象。此外,指南頁面是用戶在搜索單詞后單擊的頁面。這個頁面也叫登錄頁面,登錄頁面。一個成功的指南頁面應(yīng)該根據(jù)用戶的行為和特點進行設(shè)計,并且應(yīng)該滿足幾個條件。
1.根據(jù)目標(biāo)用戶群的特征和偏好進行用戶設(shè)計;
2.它可以鼓勵用戶留下信息或獲取我們的聯(lián)系信息。
3.網(wǎng)站頁面應(yīng)該是專業(yè)的
許多企業(yè)忽視了網(wǎng)站本身的建設(shè),認為花幾百美元就可以進行網(wǎng)絡(luò)營銷。事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)營銷。傳統(tǒng)的營銷是人與人之間面對面的交流。用戶可以根據(jù)我們所說的了解公司的基本情況,但網(wǎng)絡(luò)營銷不同,網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)的_窗口,是企業(yè)的面孔。如果網(wǎng)站是劣質(zhì)的,它會讓人覺得這家公司是一家破舊的小公司。此外,互聯(lián)網(wǎng)的低誠信度勢必影響用戶對我公司的信心和交易率。因此,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)絕不能上當(dāng)。風(fēng)格應(yīng)盡可能大氣,整體設(shè)計應(yīng)專業(yè),符合您所在行業(yè)的特點。
4、 企業(yè)詳細信息
一天,我無意中打開了一家機械公司的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)頁設(shè)計得很漂亮,但瀏覽了將近5分鐘后,我沒有找到企業(yè)網(wǎng)站的個人資料頁面,即“關(guān)于我們”頁面。如果一個企業(yè)網(wǎng)站甚至可以忽略我們的網(wǎng)頁,他如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷和業(yè)務(wù)擴張?因此,這一頁不容忽視。這一頁應(yīng)該盡可能詳細。它應(yīng)該介紹公司的歷史、發(fā)展、公司背景、企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、業(yè)務(wù)范圍等。只有當(dāng)您的潛在客戶更多地了解您的企業(yè)時,他們才能進行合作。
5、 聯(lián)系方式
網(wǎng)頁中的聯(lián)系信息越詳細越好。記住不要只留下手機號碼或QQ號碼。除了騙子,他們很少這樣做,甚至連一部固定電話都沒有。客戶如何信任你?建議安裝400手機或企業(yè)QQ。聯(lián)系信息越完善,就越容易被信任。企業(yè)信息的全面展示可以提高用戶對企業(yè)的認知度。企業(yè)在建立網(wǎng)站時,通常會發(fā)布可以在網(wǎng)站上展示給用戶的信息,以便用戶更清楚、更直接地了解企業(yè)。但是,在顯示企業(yè)信息時,要注意一些方式和方法,除了信息要全面外,還要有針對性地顯示信息。比如,除了介紹企業(yè)外,還需要在網(wǎng)站上發(fā)布企業(yè)的資質(zhì)、榮譽證書等能夠反映企業(yè)實力的證書。如果您沒有這些圖片,我們提醒您,您可以將您的營業(yè)執(zhí)照交給用戶,讓用戶知道您是合法的正規(guī)企業(yè)。
企業(yè)網(wǎng)站如何通過seo優(yōu)化提高用戶可信度?
6、 展示企業(yè)內(nèi)部活動圖片,贏得用戶青睞
很好的方式是在企業(yè)內(nèi)部拍攝更多具有代表性的照片,包括團隊、工作、辦公地點、活動以及網(wǎng)站上的其他照片。如果可能,您還可以發(fā)布一些企業(yè)的相關(guān)視頻,展示企業(yè)的活力和認真工作的員工的良好形象。我相信這種多元化的展示方式可以讓客戶更加信任您的企業(yè)。
7、詳細講解企業(yè)客戶案例
為什么電子平臺具有評估和近期銷售功能?這是因為第三方客戶評估可以更客觀地讓客戶了解產(chǎn)品,而最近的銷售是很好的客戶案例。大多數(shù)普通消費者認為,既然有這么多人購買了產(chǎn)品,而且評價很好,我再買一次也不會損失,這也是一種增強信任的方式。因此,seo優(yōu)化公司認為,企業(yè)網(wǎng)站還應(yīng)該設(shè)立客戶案例展示欄,可以以文章的形式介紹最近交易的客戶,也可以以商品銷售的形式。如果能增加一些客戶對企業(yè)的評價,效果會更好。
8、客戶響應(yīng)
不管公司的產(chǎn)品很快被人說得多么好,都不足以說服人們。只有真實的用戶案例才有說服力??蛻舻囊娮C可以增強用戶的信心,消除用戶的疑慮。因此,盡量用更多的文字、視頻和圖片來充分展示客戶的見證。如果客戶可以自己發(fā)言。對于我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該讓用戶放心購買,并在購買一段時間后返還,這樣用戶才敢放心地與我們合作。例如,在淘寶網(wǎng)上購物,承諾7天內(nèi)退貨,一個月內(nèi)更換的網(wǎng)站比不承諾的網(wǎng)店要好。在網(wǎng)頁上,可以考慮設(shè)置一個“問答”欄,列出用戶反映的典型問題和問題,并給出答案,尤其是用戶最關(guān)心的問題的清晰答案,這樣既節(jié)省了時間,又提高了網(wǎng)頁的轉(zhuǎn)換率。
9、網(wǎng)站的內(nèi)容需要特別注意
更新網(wǎng)站時,我們應(yīng)該滿足基本的排版要求。如果有帶圖片的文章,我們應(yīng)該進行簡單的處理,使圖片看起來漂亮。不要讓圖片看起來變形,否則網(wǎng)站的專業(yè)性會大大降低。在圖片處理方面,我覺得淘寶做得很好,特別是每個產(chǎn)品圖片的放大鏡功能非常方便用戶看到產(chǎn)品的細節(jié),圖片的分辨率也非常高。你一眼就能知道,在企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容中,陳先生強調(diào),你不應(yīng)該為了所謂的SEO優(yōu)化而更新一些垃圾內(nèi)容。
10、其他展品
該公司的網(wǎng)站代表了一家公司在網(wǎng)絡(luò)上的外觀,因此我們需要做好這項工作,并且不能少展示內(nèi)容。
例如:公司業(yè)務(wù)的服務(wù)流程、公司聯(lián)系信息、合作伙伴、新聞報道、客戶常見問題的制作、網(wǎng)站內(nèi)容的更新、網(wǎng)站風(fēng)格的調(diào)整、無凌亂、使用的圖片應(yīng)清晰等。
此外,一些企業(yè)認為,產(chǎn)品類別越多,網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品越多越好。他們相信這可以贏得更多客戶的信任。事實上,這是網(wǎng)站建設(shè)中的一個誤區(qū)。展示過多的產(chǎn)品不利于網(wǎng)站的美觀。相反,用戶不知道貴企業(yè)的主要產(chǎn)品是什么,懷疑貴企業(yè)是否有這么強的產(chǎn)出能力,這不利于提高用戶的信任度!
簡而言之,讓用戶更信任你的網(wǎng)站的主要方法是提高用戶對你公司網(wǎng)站的認可度。通過以上方法,你的網(wǎng)站應(yīng)該在一定程度上提高用戶的信任度,我相信這也會給你的公司帶來實際利益。
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