當(dāng)我們打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站，當(dāng)它的頁(yè)面出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們通常使用404頁(yè)面來(lái)提示用戶錯(cuò)誤信息，但是這個(gè)頁(yè)面可能不會(huì)讓你的用戶得到滿意的結(jié)果，甚至增加他們的反感。那么，有沒(méi)有辦法改變用戶的這種負(fù)面情緒呢？答案是肯定的！這取決于404頁(yè)面是如何完成的。

我們先簡(jiǎn)單介紹一下。什么是404頁(yè)？404頁(yè)面是指當(dāng)客戶端瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，服務(wù)器無(wú)法正常提供信息，或者服務(wù)器無(wú)法響應(yīng)，也不知道原因的頁(yè)面。網(wǎng)站設(shè)置404頁(yè)面的優(yōu)點(diǎn)是，網(wǎng)站設(shè)置404頁(yè)面后，如果網(wǎng)站出現(xiàn)死鏈接，搜索引擎蜘蛛會(huì)將該網(wǎng)站爬行到“404”狀態(tài)進(jìn)行響應(yīng)，也就是說(shuō)，它知道URL失敗了，就不再索引該頁(yè)面，并反饋到數(shù)據(jù)中心，從索引數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除由URL指示的頁(yè)面。

隨著搜騏網(wǎng)站建設(shè)的不斷發(fā)展，網(wǎng)站本身的結(jié)構(gòu)也會(huì)不斷變化，網(wǎng)頁(yè)和內(nèi)容在重新設(shè)計(jì)的過(guò)程中也會(huì)不斷調(diào)整，以及網(wǎng)站的升級(jí)、改造，面對(duì)新形式的需求，以及自身的優(yōu)化，往往有些內(nèi)容已經(jīng)過(guò)時(shí)，或者不自覺(jué)地被刪除了，這時(shí)，它需要404頁(yè)才能解救。

很多網(wǎng)站初拒絕了404個(gè)頁(yè)面，因?yàn)檫@些頁(yè)面的出現(xiàn)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)失敗的原因，所以一看到這些，就采取“屏蔽”的方式，一些網(wǎng)站管理員甚至建議定期檢查網(wǎng)站內(nèi)部的鏈條，徹底消除網(wǎng)站的死鏈。這種方法對(duì)于內(nèi)容較少的新站可以在短時(shí)間內(nèi)完成，但對(duì)于運(yùn)營(yíng)數(shù)年的老站來(lái)說(shuō)，卻是一個(gè)龐大的工程，需要花費(fèi)大量的時(shí)間。如果你在404頁(yè)面上努力工作，你也會(huì)有很好的用戶體驗(yàn)。

“對(duì)不起，您找到的網(wǎng)頁(yè)已丟失?！?。早的404頁(yè)面就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)置，態(tài)度誠(chéng)懇，卻沒(méi)有辦法解決問(wèn)題。用戶可以直接關(guān)閉網(wǎng)站并離開(kāi)，或按返回鍵再次搜索。你有沒(méi)有想過(guò)為什么不在404空白頁(yè)面上添加一些內(nèi)容來(lái)引導(dǎo)用戶訪問(wèn)其他頁(yè)面。

如何提高空白404頁(yè)在搜騏網(wǎng)站建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)

一、將404頁(yè)視為導(dǎo)航網(wǎng)站

對(duì)于一個(gè)普通的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，主題是單一的，核心的有價(jià)值的內(nèi)容不是特別的。然后，網(wǎng)站所有核心內(nèi)容的標(biāo)題被收集在404頁(yè)上。當(dāng)用戶點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入404頁(yè)面時(shí)，由于網(wǎng)站采用了“導(dǎo)航”的思維設(shè)計(jì)，用戶并沒(méi)有陷入死胡同，而是一種“山窮水盡，水深火熱，路不通，劉的驚喜“另一個(gè)村莊的黑暗花”可能是用戶的焦慮剛剛產(chǎn)生將立即解決高品質(zhì)的內(nèi)頁(yè)，這不禁要說(shuō)，這404頁(yè)是獨(dú)到的，清新。

二、作為留下用戶聯(lián)系信息的渠道

我們知道彈出式窗口的設(shè)計(jì)。很多人都很反感，但作為一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商，他們充滿了抱怨。我提供了這么多高質(zhì)量的內(nèi)容，你留下了痕跡。盡量讓我知道你的聯(lián)系方式，你對(duì)網(wǎng)站的看法，以及用戶的想法，從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)看，彈出式設(shè)計(jì)并不是沒(méi)用的，而是與用戶溝通的主要手段。

然后，網(wǎng)站上有404個(gè)頁(yè)面。在一般用戶的理解中，網(wǎng)站有問(wèn)題嗎？此時(shí)，向404頁(yè)面添加類似彈出式的需求是合適的。如果經(jīng)驗(yàn)不好，你可以投一些誘餌：免費(fèi)課程、電子書、免費(fèi)可得的資料、實(shí)用工具的目的就是和我交流！

百度有強(qiáng)大的搜索功能，而百度首頁(yè)，一個(gè)搜索頁(yè)面，再加上百度，就沒(méi)有什么了，頁(yè)面再干凈也不行了。然后，404頁(yè)面也附帶了這樣一個(gè)功能。在中間添加一個(gè)搜索框。也許，用戶真的會(huì)輸入相關(guān)的關(guān)鍵字，然后重新輸入網(wǎng)站的相關(guān)頁(yè)面。當(dāng)然，對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，應(yīng)該有搜索功能，否則，設(shè)計(jì)這樣的頁(yè)面會(huì)對(duì)用戶造成二次傷害！

三、網(wǎng)站有價(jià)值

對(duì)于一些網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，“干貨”內(nèi)容并不多，他們也不想與用戶面對(duì)面交流。當(dāng)然，網(wǎng)站功能單一，沒(méi)有搜索功能。主要的是網(wǎng)站規(guī)模相對(duì)較小，他們不想對(duì)404頁(yè)的設(shè)計(jì)過(guò)于“奢侈”。然后，很容易在404頁(yè)上植入笑話或卡通，這不一定是讓用戶微笑的好方法。

以上是陽(yáng)泰網(wǎng)站平臺(tái)關(guān)于404頁(yè)的幾點(diǎn)建議。眾所周知，現(xiàn)在網(wǎng)站的功能越來(lái)越復(fù)雜。由于各種原因，不可避免地會(huì)出現(xiàn)無(wú)效頁(yè)面。一旦它們出現(xiàn)，將直接影響您的用戶體驗(yàn)。然而，同樣是404頁(yè)。為什么其他網(wǎng)站可以保留用戶，但你不能？這是如何做404頁(yè)的，其實(shí)404頁(yè)是用戶責(zé)任的體現(xiàn)。