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目前,很多企業(yè)都有自己的官方網(wǎng)站。他們大多選擇搜索引擎的競爭性推廣、SEO優(yōu)化推廣、推廣等。對于一個網(wǎng)站來說,良好的推廣方式是獲取流量的重要渠道,而良好的用戶體驗是留住客戶的重要操作。大多數(shù)企業(yè)不知道用戶體驗是什么,很多人認(rèn)為網(wǎng)站是高大的,或者漂亮的設(shè)計能抓住訪問者的心,所以在上面花很多功夫,會有錢在競標(biāo)中賠錢,或者做一個看起來很大卻沒人訪問的網(wǎng)站,所以今天我就和大家分享一下應(yīng)該有哪些問題注重企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化,使企業(yè)網(wǎng)站的用戶體驗達(dá)到不錯的成效。
首先,在優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站之前,確定我們優(yōu)化的目的。很多企業(yè)往往認(rèn)為我做搜索引擎的競價推廣,如果我隨意做網(wǎng)站,我就能得到排名,所以不需要花太多的時間來獲取流量。事實上,這種想法并不明智,這是導(dǎo)致白花錢沒有效果的主要原因。我們做優(yōu)化的目的不僅是為了獲得流量,更是為了讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站不會造成損失,所以即使我們做競價推廣,我們也需要做好SEO優(yōu)化工作。
在此之前,一些在企業(yè)做優(yōu)化的朋友問筆者如何優(yōu)化標(biāo)題,于是筆者看了他們的標(biāo)題,在標(biāo)題標(biāo)簽上放了幾十個關(guān)鍵詞。他們說,如果戴上,就有機(jī)會獲得排名,這在理論上是對的,但從用戶的閱讀體驗來看,這樣的操作是錯誤的。標(biāo)題優(yōu)化應(yīng)注意三點:簡潔明了,突出核心,有效控制篇幅;
當(dāng)用戶通過關(guān)鍵詞搜索價值參考答案時,他們傾向于選擇簡單易懂的答案,而不是冗長的答案。搜索引擎的排名機(jī)制也把用戶喜歡的頁面鏈接放在前面,而不是為了優(yōu)化而忽略用戶體驗的網(wǎng)站。如果我們有很多關(guān)鍵詞要做呢?我們可以選擇有價值的關(guān)鍵詞,分為核心詞和長尾詞,將核心詞放在首頁進(jìn)行操作,長尾詞放在內(nèi)頁進(jìn)行操作。
頁面設(shè)計一直受到企業(yè)的重視。然而,大多數(shù)企業(yè)都是為自己而不是用戶制作網(wǎng)站。只要他們認(rèn)為自己又漂亮又高,他們就會認(rèn)為游客會喜歡他們。然而,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析,大多數(shù)用戶在進(jìn)入網(wǎng)站時不會花太多時間欣賞網(wǎng)頁設(shè)計。相反,大多數(shù)訪問者都喜歡它快樂簡單的網(wǎng)站,能很快找到你想要的內(nèi)容,而對于一些特效華麗的網(wǎng)站,整個主頁上的幾張大圖都讓網(wǎng)站很反感,所以建議企業(yè)做網(wǎng)站,盡量走一條簡單的路。
明確企業(yè)發(fā)展方向是提升品牌有名度與網(wǎng)站優(yōu)化的首要工作
其次,我們需要根據(jù)行業(yè)調(diào)整顏色。大多數(shù)行業(yè)都需要充分利用白色的色彩,讓游客有更大的空間層次感。而且,大多數(shù)人不喜歡白色。適當(dāng)?shù)陌咨臻g可以給人一種干凈的感覺,不會產(chǎn)生視覺疲勞感。
網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站推廣的靈魂。用戶進(jìn)入網(wǎng)站的終目的是尋找有價值的參考答案。因此,我們應(yīng)該更加關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容的豐富性。產(chǎn)品圖片要清晰,參數(shù)要寫清楚。每篇文章下面都有相關(guān)的推薦文章,防止用戶閱讀后離開網(wǎng)站。編輯文章內(nèi)容的方法是將圖片與圖片結(jié)合起來,而不是一張圖片或密密麻麻的文字,行與行之間也要合理,不要太緊湊;
其次,我們需要充分了解用戶想要看到什么,以及什么需求可以為他解決。
沒有價值的頁面對用戶體驗也有很大的影響。之前,小編曾接觸過一位企業(yè)優(yōu)化的老板。他的想法是在每個地區(qū)建立一個分站,并在每個地區(qū)的地下增加按鈕。這樣就可以增加用戶體驗。但當(dāng)我問他如何添加分站的內(nèi)容時,他說他們都是一樣的,后來被筆者否定了,這個體站可以增加用戶瀏覽網(wǎng)頁的體驗,但是如果內(nèi)容相同,那么這個分站系統(tǒng)的意義就不大了,但會引起用戶的閱讀反感。既然都一樣,為什么還要加這個東西讓我點擊進(jìn)去,導(dǎo)致時間成本的疊加。
除了大量的重復(fù)內(nèi)容之外,沒有價值的頁面還包括用戶無法理解的頁面、空白頁面、單個內(nèi)容頁面等。這些頁面的存在將直接影響用戶的瀏覽體驗,因此建議刪除它們。
在線客戶服務(wù)功能是客戶與企業(yè)溝通的渠道。但是,必須合理使用網(wǎng)上客戶服務(wù)功能。很多企業(yè)都怕客戶聯(lián)系不上自己。他們多次彈出網(wǎng)上客服,幾乎占據(jù)了整個電腦屏幕,嚴(yán)重影響了客戶瀏覽網(wǎng)站的體驗。
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