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win10點(diǎn)cortana沒反應(yīng),win10cortana沒反應(yīng)
我們?cè)谑褂肳in10電腦時(shí),可能會(huì)遇到“Win10開始菜單和Cortana打不開、閃退、無(wú)響應(yīng)”等問題。微軟官方已經(jīng)給出了這些問題的解決方案。讓我們來看看:
如果開始菜單或Cortana有問題,可以嘗試以下方法。
檢查更新
按下Windows徽標(biāo)鍵R,鍵入“ms-settings:”然后選擇“OK”。這將打開“設(shè)置”。
在“設(shè)置”中,選擇“更新和安全”、“Windows更新”,然后選擇“檢查更新”。安裝任何可用的更新并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)(如有必要)。
重新啟動(dòng)你的設(shè)備
即使您沒有任何需要重新啟動(dòng)的更新,重新啟動(dòng)您的設(shè)備仍然是確保所有待定更新都已安裝的好方法。
更新驅(qū)動(dòng)程序
如果您有最新的驅(qū)動(dòng)程序,但在使用“開始”菜單時(shí)仍然遇到問題,您可以通過手動(dòng)更新圖形或音頻驅(qū)動(dòng)程序來解決問題。
創(chuàng)建新的本地管理員帳戶
如果您仍然無(wú)法解決您遇到的開始菜單或Cortana問題,請(qǐng)嘗試創(chuàng)建一個(gè)新的本地管理員帳戶。
如果您已使用Microsoft帳戶登錄,請(qǐng)首先通過執(zhí)行以下操作刪除該帳戶的鏈接(也請(qǐng)參考后面的“創(chuàng)建新管理員帳戶”部分):
1.按下Windows徽標(biāo)鍵R,鍵入“ms-settings:”然后選擇“OK”。這將打開“設(shè)置”。
2.依次選擇“賬號(hào)”和“本地賬號(hào)登錄”。
3.鍵入Microsoft帳戶密碼,然后選擇“下一步”。
4.選擇新的帳戶名、密碼和密碼提示,然后選擇“完成并注銷”。
創(chuàng)建新管理員帳戶:
1.按下Windows徽標(biāo)鍵R,鍵入“ms-settings:”然后選擇“OK”。
2.依次選擇“賬戶”“家庭和其他用戶”(如果使用的是Windows 10企業(yè)版,則選擇“其他用戶”)。
3.在“其他用戶”下,選擇“將其他用戶添加到這臺(tái)計(jì)算機(jī)”。
4.在Windows 10家庭版和Windows 10專業(yè)版上,提供用戶名和密碼,然后選擇“下一步”。在Windows 10企業(yè)版上,選擇“我沒有這個(gè)人的登錄信息”,然后選擇“添加沒有微軟賬戶的用戶”。
5.設(shè)置用戶名、密碼和密碼提示。然后選擇“下一步”和“完成”。
接下來,使新帳戶成為管理員帳戶。
1.在“家庭和其他用戶”(如果您使用的是Windows 10企業(yè)版,則為“其他用戶”)下,選擇已創(chuàng)建的帳戶,然后選擇“更改帳戶類型”。
2.在“賬戶類型”下,依次選擇“管理員”和“確定”。
注銷您的帳戶,然后登錄新帳戶。如果所有問題都已解決,請(qǐng)將您的個(gè)人數(shù)據(jù)和文件遷移到您的新帳戶。
要將個(gè)人文件從舊帳戶移動(dòng)到新帳戶,請(qǐng)嘗試打開文件資源管理器并查看“用戶”文件夾。您應(yīng)該會(huì)看到兩個(gè)帳戶的文件夾。然后,您可以將舊帳戶文件夾中的文件復(fù)制并粘貼到新帳戶文件夾中的類似位置。
或者,如果您愿意,您可以將舊帳戶的文件上傳到OneDrive,然后登錄新帳戶并從OneDrive下載這些文件。
如果問題仍未解決,請(qǐng)嘗試刪除舊的管理員帳戶:
1.在“其他用戶”下,選擇舊的管理員帳戶,然后選擇“刪除”和“刪除帳戶和數(shù)據(jù)”。
2.刪除以前的帳戶后,重新啟動(dòng)設(shè)備并使用新帳戶再次登錄。
如果您以前使用過Microsoft帳戶登錄,請(qǐng)將Microsoft帳戶與新的管理員帳戶相關(guān)聯(lián)。在“設(shè)置”和“帳戶”下,選擇“改為使用Microsoft帳戶登錄”并輸入帳戶信息。
初始化計(jì)算機(jī)
如果上述選項(xiàng)都不起作用,請(qǐng)嘗試使用Windows 10恢復(fù)選項(xiàng)重置您的計(jì)算機(jī)。
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