xbox商店的游戲能退款嗎,xbox可以退款游戲嗎

　　長期以來，購買數(shù)碼電子游戲缺乏對實體副本的基本期望：如果你改變購買意向，你可以獲得退款。

　　First Valve開始通過其PC游戲店面Steam提供全額退款，微軟也宣布退還通過微軟商店購買的Xbox One和Windows 10游戲和應(yīng)用程序的數(shù)字副本。

　　目前，這項功能仍在作為Xbox One預(yù)覽版計劃的一部分進行Alpha測試，但當這些功能對所有用戶開放時，它將如何工作。

　　哪些游戲有資格退款？

　　微軟的退款系統(tǒng)適用于Xbox One或Windows 10的游戲和應(yīng)用程序，但你可以從另一家零售商那里購買一款游戲，并試圖僅通過數(shù)字微軟商店購買就從微軟獲得退款，這并不奇怪。

　　但即使你從微軟商店購買游戲，值得一提的是，你不能只退還你購買的任何購買款——你必須滿足以下要求。

　　而游戲應(yīng)用只能在購買后14天內(nèi)獲得退款。只有在所有賬號玩了不到2個小時，才能把40個小時吸收到一個大型RPG里，再嘗試退款！

　　只有基本游戲、可下載內(nèi)容、季票和附加組件不符合退款條件。

　　最后，你必須在游戲發(fā)布日期后至少等待一天才能申請退款，并且你必須至少下載并啟動一次游戲——他們想確保你實際上已經(jīng)嘗試過了。

　　這些限制大多有助于阻止系統(tǒng)的濫用，而微軟則指出，它“保留濫用自助退款的用戶阻止訪問的權(quán)利”。這可能意味著最好不要認為這是一個簡單的方法來獲得任何你想嘗試的游戲的兩個小時的演示。

　　哦，畢竟微軟也說過“一些Windows 10應(yīng)用可能不符合自助退款的條件”，盡管不清楚是哪一個或者為什么——所以有時候退款可能是不可能的，即使你遵守了所有的規(guī)則。

　　如何從Microsoft Store索賠退款？

　　幸運的是，這個過程本身很簡單——盡管它還不可用?，F(xiàn)在退款只能在Alpha測試中，看不到這個選項也不用擔心。微軟可能會很快向所有用戶推出它，我們會在推出時更新它。

　　無論如何，一旦進行中，申請退款的步驟很簡單。

　　登錄您的Microsoft帳戶。

　　從頂部菜單欄中選擇支付和結(jié)算訂單歷史。

　　瀏覽要退款的游戲或app，然后選擇“申請退款”。

　　應(yīng)該是這樣。你應(yīng)該立即退款，不必填寫表格或與客戶服務(wù)代表交談。