對(duì)于不是很懂電腦技術(shù)的下伙伴們來(lái)說(shuō)，許多電腦問(wèn)題都不會(huì)解決。比如說(shuō)當(dāng)電腦開(kāi)機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)啟動(dòng)畫(huà)面的時(shí)候突然出現(xiàn)藍(lán)屏，代碼是：stop:0x00000024（******），那么要如何診斷及解決問(wèn)題？下面幾點(diǎn)來(lái)分析一下。
第一步、我們先啟動(dòng)電腦，在系統(tǒng)啟動(dòng)畫(huà)面快出現(xiàn)時(shí)按鍵盤(pán)上的“F8”快捷鍵，進(jìn)入啟動(dòng)菜單選項(xiàng)，可以試著進(jìn)入“安全模式”。如果成功進(jìn)入，那么藍(lán)屏的問(wèn)題可能是由于安裝某些程序（例如殺毒軟件之類）或者驅(qū)動(dòng)造成，把出故障前最后一次安裝的程序或者驅(qū)動(dòng)程序卸載掉重啟系統(tǒng)，應(yīng)該就可以正常進(jìn)入了。

第二步、如果上述的方法無(wú)效，連安全模式都進(jìn)不去一樣的藍(lán)屏，那么就需要借助一下啟動(dòng)U盤(pán)或者光盤(pán)上的PE系統(tǒng)來(lái)幫忙了，進(jìn)入PE系統(tǒng)后，先掃描一下硬盤(pán)，檢查下是否硬盤(pán)出現(xiàn)壞道造成藍(lán)屏。通常硬盤(pán)本身故障的話也比較容易出現(xiàn)00000024故障，如果是檢查到硬盤(pán)故障，建議更換或者在保修期的話盡早返回廠方保修。（這一條建議懂電腦維修的人員參考。）

第三步、這步其實(shí)最簡(jiǎn)單，如果檢查硬盤(pán)并無(wú)故障的話，那就在PE系統(tǒng)里把重要的文件資料復(fù)制出來(lái)，重新安裝過(guò)系統(tǒng)。一般如果不是硬盤(pán)故障的話，多是因?yàn)閲?yán)重的驅(qū)動(dòng)器碎片、超載的文件I/O、第三方的驅(qū)動(dòng)器鏡像軟件或者一些防病毒軟件出錯(cuò)造成的00000024故障，安裝過(guò)系統(tǒng)基本可以解決問(wèn)題。