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微信支付失敗而且已扣款應該怎么辦?有小伙伴反映說,掃描微信二維碼進行付款、顯示支付失敗,但是卡里的錢已經(jīng)被扣了,提示會在0-3個工作日內(nèi)退回被扣資金。下面,小編就為大家介紹下微信支付失敗而且已扣款處理辦法。
如果3個工作日內(nèi)沒有退回資金,將支付失敗和已經(jīng)扣款的頁面截圖保存到手機,進入微信支付頁面,依次點擊其他幫助——更多問題,進入新的頁面,點擊"聯(lián)系客服"。
對客服詳細介紹支付失敗的情況,機器會自動回復失敗的相關(guān)原因和解決辦法,直接輸入"人工服務",在"點擊此處"填寫資料。
小編申請的問題還未處理,頁面就是以下圖示這樣的,選擇產(chǎn)品為微信支付,問題類型為其他問題,選擇付款記錄(支付失敗找不到記錄可不選),輸入聯(lián)系方式、問題描述,把上面保存的截圖上傳后點"提交"即可。
返回客服聊天輸入界面,選中"點擊這里可查看處理進度",進入服務記錄——微信支付其他問題,查看進度。
以上就是小編為大家介紹的微信支付失敗而且已扣款處理辦法。更多相關(guān)教程敬請關(guān)注陽泰網(wǎng)絡。
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