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寺庫奢侈品想要申請退貨怎么辦?寺庫是一款網購生活軟件,主要進行奢侈品銷售。在寺庫上購買了奢侈品,收到貨后不滿意,想要退貨,具體該怎么操作?下面就是寺庫奢侈品退貨的具體教程,一起了解一下。
登錄寺庫網,進入賬戶中心,找到【我的退換貨】,提交退貨申請,自助完成退貨的申請,跟客服確認后,寄回商品后等待退款即可。其退貨退款流程如下:
一、退貨范圍及周期
辦理方式:快遞寄回辦理退貨。
退貨范圍:所有經客服退貨確認的訂單。
辦理周期:預計2個工作日(自寺庫收到退貨包裹直至退貨包裹處理完畢)。
二、退貨郵寄地址
退貨地址:.....
電話:.... 郵編....
*溫馨提示 :
1、如在未經客服同意退貨申請的情況下,直接將商品寄回網站,網站不承擔保管、重新發(fā)貨、退款責任,必要時網站有權處置滯留商品。
2、因寺庫原因產生的退換貨郵寄費用由寺庫承擔,郵寄退貨完成后請聯(lián)系客服辦理,郵寄費用不含保價費用。
3、寺庫的部分商品是由與寺庫簽約的商家提供的,商家商品的退換貨地址請以商家提供的信息為準。
三、退貨時的注意事項
1、快遞/郵寄時請認真填寫您的姓名、收貨地址、訂單號、商品名稱、型號、退/換貨原因等信息,否則將影響您的退貨辦理。
2、如需檢驗報告的商品,您還需要提供檢驗報告。
3、請您在收到商品7天內聯(lián)系客服申請退貨,否則將會影響您的退貨辦理。
4、商家退貨申請將由對應商戶處理,退貨請郵寄至商家。
5、考慮到本站奢侈品的特性,大多數商品只有一件,因此暫不支持換貨。
上面就是寺庫奢侈品退貨的具體教程,大家學會了嗎?更多相關教程,請繼續(xù)關注陽泰網絡。
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