在電腦上下載安裝iTunes之后，可以將iOS設(shè)備連接上電腦進(jìn)行下載備份，并且操作很方便。但是有時(shí)候我們會(huì)碰到iTunes無法備份的情況，這是什么原因?qū)е碌哪?？這又該如何解決呢？下面就來介紹如何解決iTunes無法備份的問題。

　　1、斷開所有 iOS 設(shè)備與電腦的連接，并退出 iTunes。

　　2、在"開始"菜單中打開"我的電腦"。在文件瀏覽器窗口中選取工具 》 文件夾選項(xiàng)，然后點(diǎn)按"查看"標(biāo)簽并將"隱藏文件和文件夾"選項(xiàng)更改為"顯示所有文件和文件夾"。點(diǎn)按"確定"。

　　3、導(dǎo)航到電腦上的以下文件夾；請(qǐng)注意，驅(qū)動(dòng)器號(hào)可能根據(jù) Windows 啟動(dòng)的驅(qū)動(dòng)器號(hào)而有所不同：C：\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple ， 將 Lockdown 文件夾移到"回收站"。

　　4、注：請(qǐng)勿刪除 Lockdown 文件夾本身。僅刪除 Lockdown 文件夾中包含的文件。

　　5、重新連接您的 iOS 設(shè)備并打開 iTunes。

　　進(jìn)行過上面的操作后，將iOS設(shè)備連接上iTunes會(huì)發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行備份操作了。用戶在進(jìn)行上面操作的時(shí)候一定要按照順序來，不要弄錯(cuò)了，上面的步驟親測(cè)有效，請(qǐng)放心設(shè)置。