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經(jīng)常聽(tīng)到很多ADSL寬帶用戶抱怨自己的網(wǎng)絡(luò)速度變慢,這也是困擾眾多寬帶用戶的一個(gè)普遍現(xiàn)象。在排除了病毒因素之后,發(fā)現(xiàn)ADSL寬帶網(wǎng)速變慢的時(shí)候,“寬帶連接”仍舊很正常,查看寬帶連接的狀態(tài)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有數(shù)據(jù)流了,斷開(kāi)寬帶連接后重新?lián)芴?hào)就恢復(fù)正常。到底是什么讓ADSL寬帶網(wǎng)速會(huì)自然變慢呢?大多數(shù)ADSL寬帶用戶的軟件環(huán)境都是WindowsXP+自帶的撥號(hào)軟件,殊不知,ADSL網(wǎng)速快慢與操作系統(tǒng)的多個(gè)設(shè)置有關(guān)。在排除ADSL網(wǎng)速變慢的原因時(shí),必須從一些細(xì)節(jié)入手,這樣才能讓ADSL上網(wǎng)急速如飛。到底哪些細(xì)節(jié)影響了ADSL上網(wǎng)的速度呢?
如何查找和排除ADSL網(wǎng)速變慢的原因: 上網(wǎng)速度慢,在局域網(wǎng)用戶中很常見(jiàn),原因是網(wǎng)卡綁定的協(xié)議太多。網(wǎng)卡上如果綁定了許多協(xié)議,當(dāng)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)卡時(shí),計(jì)算機(jī)就要花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)確定這個(gè)數(shù)據(jù)使用哪種協(xié)議來(lái)傳送,這時(shí)用戶就會(huì)感覺(jué)上網(wǎng)慢。解決方法是:讓一塊網(wǎng)卡只運(yùn)行PPPOE協(xié)議來(lái)連接ADSL,提供上網(wǎng)的外部連接,另一塊網(wǎng)卡運(yùn)行局域網(wǎng)的其他協(xié)議,從而各盡其職提高性能,這樣客戶端上網(wǎng)速度就會(huì)改善。 ADSL設(shè)備工作時(shí)發(fā)熱量比較大,平時(shí)要注意散熱,許多用戶把ADSL設(shè)備和路由器、集線器等放在一個(gè)機(jī)柜里,各種設(shè)備工作時(shí)一塊散熱,對(duì)ADSL的正常工作有影響。如剛上網(wǎng)時(shí)正常,5分鐘左右,網(wǎng)速下降,下載速率與窄帶56kMODEM一樣,這時(shí)用手摸設(shè)備很燙,換一個(gè)ADSL設(shè)備,速度就上來(lái)了。所以,微機(jī)、ADSL等設(shè)備不可放在同一機(jī)柜內(nèi),要分散擺放,設(shè)備之間留有通風(fēng)散熱通道,微機(jī)房間最好做到恒溫,一般環(huán)境溫度應(yīng)控制在10℃~30℃。相對(duì)濕度保持在40%~70%為好。(窗口軟件)的Internet連接向?qū)ЫoIE指定的訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)接口錯(cuò)誤引起的,Enterhet300(虛擬撥號(hào)軟件)使用的是局域網(wǎng)類型虛擬撥號(hào),而ie缺省使用普通撥號(hào),瀏覽的時(shí)候IE首先尋找撥號(hào)接口。找不到撥號(hào)以后就找局域網(wǎng)里面有沒(méi)有代理服務(wù)器,最后才會(huì)找到Enternet300這個(gè)接口,所以會(huì)很慢,只需要重新運(yùn)行一遍Internet(互聯(lián)網(wǎng))連接向?qū)?,選擇局域網(wǎng)方式,并取消自動(dòng)搜索代理服務(wù)器就可解決。 如果用戶的計(jì)算機(jī)剛剛符合最低配置,故系統(tǒng)就不能支持同時(shí)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載軟件、聽(tīng)音樂(lè)等多項(xiàng)任務(wù)。多種任務(wù)同時(shí)工作時(shí)就會(huì)感覺(jué)上網(wǎng)慢。因此,同時(shí)工作任務(wù)一般不超過(guò)兩項(xiàng)為好。(傳輸控制協(xié)議)/IP(國(guó)際協(xié)議),多為網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)裝好、網(wǎng)卡質(zhì)量有問(wèn)題、PCI(總線標(biāo)準(zhǔn))插槽不好。應(yīng)先把設(shè)備管理器里的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)刪除,重啟后安裝驅(qū)動(dòng)程序;如果不好,把網(wǎng)卡換一個(gè)PCI插槽,仍不好可再換一塊網(wǎng)卡。 ADSL技術(shù)對(duì)電話線路的質(zhì)量要求較高,目前采用的ADSL是一種RADSL(即速率自適應(yīng)ADSL),如果電話局到用戶間的電話線路在某段時(shí)間受到外在因素干擾,RADSL會(huì)根據(jù)線路質(zhì)量的優(yōu)劣和傳輸距離的遠(yuǎn)近,動(dòng)態(tài)地調(diào)整用戶的訪問(wèn)速度。如訪問(wèn)的是國(guó)外站點(diǎn),速度會(huì)受到出口帶寬及對(duì)方站點(diǎn)線路、設(shè)備配置情況等因素影響,需要全網(wǎng)協(xié)調(diào)配合解決。線路問(wèn)題主要有:因?yàn)槭┕r(shí)未遵循施工標(biāo)準(zhǔn),遺留質(zhì)量隱患,如沒(méi)加塑料套管導(dǎo)致老鼠咬斷線路;配線架或其他材料因質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致跳線接觸不良;用戶在裝修時(shí)暗敷的室內(nèi)線損壞等。 用戶安裝ADSL寬帶后,上網(wǎng)條件已經(jīng)發(fā)生變化,相應(yīng)的工具軟件卻沒(méi)有重新設(shè)置,也是造成速度慢的原因之一。如通信軟件QQ,就需要對(duì)它進(jìn)行一些設(shè)置。從QQ面板中選擇“系統(tǒng)參數(shù)”命令,點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”標(biāo)簽,將原來(lái)的“撥號(hào)上網(wǎng)”改為“局域網(wǎng)接入Internet”就可以了。
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