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由于 Office 2016 是新推出的,而目前使用的系統(tǒng)幾乎都在它之前推出,所以安裝的時候會彈出一個安裝錯誤提示框提示“Microsoft Office 2016 需要通用 CRT(KB299922),后者安裝失敗”。
從安裝錯誤提示可知,需要先安裝一個更新(KB299922),然后才能安裝 Office 2016。如果系統(tǒng)能更新,可以嘗試更新;如果系統(tǒng)不能更新,下載 KB299922 安裝也可以,不過要根據(jù)所使用的操作系統(tǒng)版本下載,例如:Windows 7 下載 Windows 7 的 KB299922 更新包,同理 Win10 也一樣。
一、通用 CRT(KB299922)更新包無法安裝的解決方法
如果下載與所使用的操作系統(tǒng)對應(yīng)的 KB299922 更新包,仍然無法安裝,檢查是否關(guān)閉了系統(tǒng)的更新。一般來說,只要把系統(tǒng)的更新打開就能安裝,步驟如下:
左下角“開始”→ 控制面板 → 系統(tǒng)和安全 → Windows Update → 啟用或禁用自動更新 → 選擇除“從不檢查更新”任意一項(xiàng) → 最后“保存”即可。
二、Office 2016 安裝錯誤(需要通用 CRT(KB299922))
如果沒有安裝 KB299922 更新,直接安裝 Office 2016 會提示“Microsoft Office 2016 需要通用 CRT(KB299922),后者安裝失敗”,如圖1所示:
圖1
遇到此問題,按上面的方法下載并安裝 KB299922 更新,然后再安裝 Office 2016 就不會提示安裝錯誤,可順利的進(jìn)入安裝程序。Office 2016 特別大,里面包含多個軟件,不必全部安裝,選擇“自定義”安裝,然后把不用的去掉,如圖2所示:
圖2
圖中只選擇了 Word 和 Excel,其它全設(shè)置為“不可用(紅叉)”;,所以還是特別大,如果所安裝的盤沒有3GB空間,安裝不了,應(yīng)該注意。
如果不想把 Office 2016 安裝到C盤,選擇“文件位置”選項(xiàng)卡,單擊“瀏覽”選擇目標(biāo)安裝文件夾,如圖3所示:
圖3
上圖選擇了 D:\Program Files\Office2016 路徑,也就是把 Office 2016 安裝到 D 盤 Office2016 文件夾;單擊“立刻安裝”,則開始安裝。
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