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問題描述:iPhone 內(nèi)存充足,但總提示儲存空間已滿。
解決方案:
一、檢查下是否是 iCloud 儲存空間已滿。
您可以查看 iCloud 儲存空間并進行清理:
請前往【設(shè)置】-【您的姓名】-【iCloud】。輕點“管理儲存空間”進行查看。
您可以將設(shè)備內(nèi)的視頻、照片等文件通過愛思助手導(dǎo)入到個人電腦中進行儲存,再刪除 iCloud 中儲存的數(shù)據(jù)。
或者通過付費的方式來升級 iCloud 儲存空間:
1.前往【設(shè)置】-【您的姓名】-【iCloud】-【管理儲存空間】。
2.選擇“購買更多儲存空間”或“更改儲存空間方案”。選取一個方案后,輕點【購買】,然后按照屏幕上的說明進行操作。
二、儲存空間和 iCloud 儲存空間均正常,仍然會出現(xiàn)此類提示。
在兩項儲存空間都充足的情況下,若仍然會出現(xiàn)此類提示,可能是因為系統(tǒng)、軟件 bug 導(dǎo)致,可以嘗試備份好設(shè)備中的重要資料之后刷機試試,或在備份資料之后抹除所有數(shù)據(jù)。也可以直接聯(lián)系蘋果售后,讓專業(yè)工作人員幫助您解決。
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