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手機(jī)版微信軟件被很多人使用,用來聊天,支付等,有的用戶在使用該軟件時(shí),發(fā)現(xiàn)無法接收消息,但是卻能在電腦版微信中接收消息,那么如何解決這一問題呢?陽泰網(wǎng)絡(luò)就來為大家介紹一下吧。
具體如下:,點(diǎn)擊并打開微信軟件,接著點(diǎn)擊右下角的我選項(xiàng),然后點(diǎn)擊箭頭所指的設(shè)置選項(xiàng)。
,來到下圖所示的設(shè)置界面后,點(diǎn)擊箭頭所指的幫助與反饋選項(xiàng)。
,在下圖所示的幫助與反饋頁面中,點(diǎn)擊右上角紅圈中的扳手圖標(biāo)。
,我們可以看到如下圖所示的微信修復(fù)工具頁面,點(diǎn)擊箭頭所指的重新載入數(shù)據(jù)選項(xiàng)。
,來到下圖所示的頁面后,點(diǎn)擊箭頭所指的重新載入數(shù)據(jù)選項(xiàng)。
,在下圖所示的彈出窗口中,點(diǎn)擊右下角的確定選項(xiàng)。
,我們可以看到如下圖所示的彈出窗口,點(diǎn)擊箭頭所指的強(qiáng)制關(guān)閉選項(xiàng),來關(guān)閉微信軟件。
,點(diǎn)擊并打開微信軟件,接著重新載入數(shù)據(jù)重新,就可以成功解決無法接收消息的問題了。
以上就是如何在手機(jī)版微信中解決無法接收電腦版能接收到的消息的方法。
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