千人用戶觀察 2月23日

原題目：手機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)，卡在“正在優(yōu)化”？

不知道大家遇沒(méi)遇到過(guò)這種情況：手機(jī)在開(kāi)機(jī)，重啟或者安裝新的升級(jí)包后卡在開(kāi)機(jī)畫(huà)面，并且顯示“正在優(yōu)化”或“正在優(yōu)化第n個(gè)應(yīng)用程序”等文字，無(wú)法開(kāi)機(jī)，那么這是什么情況呢？

先別著急看下面，您需要先看一下手機(jī)5分鐘內(nèi)是否正常進(jìn)入桌面或變?yōu)椤罢趩?dòng)”，如果長(zhǎng)時(shí)間卡在此頁(yè)面，那么大概率是手機(jī)壞了。如果恢復(fù)正常，可能是以下兩點(diǎn)：

1.系統(tǒng)升級(jí)/刷機(jī)

如果系統(tǒng)升級(jí)后長(zhǎng)時(shí)間提示“正在優(yōu)化”，可能是升級(jí)后正在優(yōu)化各種文件并刪除升級(jí)包，不用擔(dān)心，為保護(hù)手機(jī)數(shù)據(jù)，切勿強(qiáng)行關(guān)機(jī)。

2.手機(jī)病毒

手機(jī)中毒會(huì)使手機(jī)在開(kāi)機(jī)時(shí)卡死，如果能正常開(kāi)機(jī)，建議下載殺毒軟件進(jìn)行殺毒，如果不能開(kāi)機(jī)，請(qǐng)繼續(xù)往下看。

3.恢復(fù)出廠設(shè)置

恢復(fù)出廠設(shè)置后可能會(huì)進(jìn)行優(yōu)化，比如安裝軟件，刪除剩余緩存等。

如果不能開(kāi)機(jī)，除了第2點(diǎn)以外，還可能是這些情況：

4.內(nèi)部元器件（硬件）損壞造成無(wú)法開(kāi)機(jī)

5.軟件不兼容造成無(wú)法開(kāi)機(jī)

6.手機(jī)進(jìn)程過(guò)多造成卡死

7.內(nèi)存已滿，啟動(dòng)程序卡死

如果5分鐘后仍然無(wú)法開(kāi)機(jī)該怎么辦？

首先可以長(zhǎng)按電源鍵10秒強(qiáng)制重啟，如果再次卡死，可以嘗試進(jìn)入recovery，找到Factory reset恢復(fù)出廠設(shè)置并重啟，如果又卡，送專業(yè)部門(mén)刷機(jī)。