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建議您可以嘗試一下下面的方法看看:備份后,在recovery里清空緩存和用戶數(shù)據(jù)試一下。方法:關(guān)機狀態(tài)下,先按住“音量增加鍵”再按住“電源鍵”,等出現(xiàn)開機畫面時松手,進入Recovery。選擇簡體中文>清除數(shù)據(jù)>清除緩存 清除用戶數(shù)據(jù)。
提示:Recovery狀態(tài)下觸摸屏?xí)簳r失效,用“電源鍵”確認(rèn),“音量鍵”選擇。如果通過上述方法操作后,還是有問題,建議您備份重新刷一下您的系統(tǒng)版本后嘗試。你可以在撥號面板輸入*#*#64663#*#*對相關(guān)硬件和功能進行測試。
希望我的回答能幫助到您。
一、雙清。
1、關(guān)機狀態(tài)下同時按住音量下鍵 開機鍵。
2、出現(xiàn)開機界面,松開,一會兒進入到recovery刷機工具。
3、通過音量上和下,選擇wipe data,確定(音量鍵上下選擇,電源鍵確定),出現(xiàn)選項,選yes。
4、 自動返回菜單后點wipe cache,直到自動返回主菜單。
5、選擇reboot,重新啟動就可以了。
如果是中文菜單。分別選擇執(zhí)行清空數(shù)據(jù)和清空緩存,也是
二、如果無法解決,就是硬件問題,應(yīng)該是手機摔過,建議找維修解決。
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