為了提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，很多手機(jī)廠商都會(huì)不定期對(duì)經(jīng)典型號(hào)提供固件升級(jí)服務(wù)。但是，很多手機(jī)在經(jīng)歷大版本的系統(tǒng)更新后總會(huì)出現(xiàn)一些Bug。以華為榮耀8為例，，就容易出現(xiàn)支付寶指紋驗(yàn)證失效的問題（圖1）。難道此時(shí)只能恢復(fù)出廠設(shè)置？

當(dāng)手機(jī)出莫名問題時(shí)，恢復(fù)出廠設(shè)置是不二法門。但是，像上述指紋驗(yàn)證時(shí)效的問題，因它而重置手機(jī)多少有些不劃算。實(shí)際上，凡是和支付寶指紋驗(yàn)證時(shí)效的問題，都能從以下兩種思路入手加以解決。

首先，檢查手機(jī)是否ROOT，ROOT系統(tǒng)會(huì)導(dǎo)致指紋功能出現(xiàn)莫名問題。如果手機(jī)沒有ROOT，則可依次進(jìn)入“設(shè)置→華為賬號(hào)”，找到并進(jìn)入“賬號(hào)保護(hù)”（圖2），在設(shè)備列表中刪除當(dāng)前設(shè)備（圖3）。重啟手機(jī)之后，重新登錄華為帳號(hào)，再打開支付寶就能順利進(jìn)行指紋設(shè)置了。

小提示

很多Android手機(jī)雖然配備了指紋識(shí)別模塊，但在支付寶或微信中卻找不到開啟指紋支付的選項(xiàng)。這個(gè)問題存在兩種可能，第一是手機(jī)廠商沒有得到支付寶或微信的授權(quán)，無法開啟指紋支付功能（無解）。另一種則是支付寶或微信的版本不對(duì)，請(qǐng)從手機(jī)自帶應(yīng)用商店中下載最新版的APP升級(jí)。