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隨著微信在工作中的應(yīng)用愈發(fā)頻繁,很多人手上都管理著2個以上工作微信,需要及時收發(fā)消息,應(yīng)對客戶的咨詢。因?yàn)槲⑿疟旧聿惶峁┒嚅_服務(wù),無法在同一臺手機(jī)上登錄多個微信。雖然安卓手機(jī)支持分身功能,但還是無法實(shí)現(xiàn)在同一頁面上同時收發(fā)消息的效果,而且如果賬號多于2個,還是要用多臺手機(jī)來支持,切換設(shè)備和賬號的過程著實(shí)很麻煩,不僅降低了工作效率,也不便于管理。
今天就和大家分享一下,如何在一臺手機(jī)上同時管理多個工作微信。
1、 下載微信CRM的APP,注冊登錄
2、 在會話頁面,點(diǎn)擊左側(cè)的“…”,繼續(xù)選擇“編輯”
3、 點(diǎn)擊“添加渠道”,按照提示完成綁定(多個賬號直接重復(fù)以上操作即可)
4、 綁定賬號后,可以繼續(xù)按照業(yè)務(wù)類型添加渠道分組,對微信號進(jìn)行分組管理,并為組配置對應(yīng)的員工,這樣一來員工只能看到其負(fù)責(zé)微信的信息,而管理員則是可以看到所有賬號的溝通紀(jì)錄。
具體的操作流程是,點(diǎn)擊“編輯”——“添加分組”,自行設(shè)置渠道組的名稱,以及為組添加對應(yīng)的員工(員工賬號直接在后臺新建即可,后面會分享如何新建員工賬號)。建立好分組后,繼續(xù)點(diǎn)擊渠道樹上的編輯圖標(biāo),進(jìn)入渠道修改頁面,不僅可以設(shè)置基礎(chǔ)的功能,比如“自動通過好友申請”、“自動接收轉(zhuǎn)賬”,還可以修改微信所在的組
最后和大家分享一下如何新建賬戶,點(diǎn)擊聯(lián)系人后,選擇頁面右側(cè)的“ ” “添加用戶”,然后可以直接開通員工賬號,可自行設(shè)置員工的權(quán)限,比如能否查看聯(lián)系人資料,能否設(shè)置自動回復(fù)、快捷回復(fù)等。
在系統(tǒng)上還可以為聯(lián)系人設(shè)置自定義標(biāo)簽,也可批量打標(biāo)簽,這樣一來能健全聯(lián)系人畫像,方便對用戶進(jìn)行管理,以及進(jìn)行更加精準(zhǔn)的營銷。
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