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1月15日,滴滴正式上線了最新一期的公眾評(píng)議會(huì),此次評(píng)議會(huì)和網(wǎng)友探討的問題是:坐網(wǎng)約車需要實(shí)名認(rèn)證嗎?而網(wǎng)友們也都很積極的發(fā)表了自己的看法,就目前的投票情況來看,大家都一邊倒的認(rèn)為需要實(shí)名認(rèn)證,雖然也有認(rèn)為不需要的網(wǎng)友,但也只占了總數(shù)的一成。
網(wǎng)約車的出現(xiàn)確實(shí)為人們的出行帶來了極大的方便,但由于其存在時(shí)間尚短,很多系統(tǒng)還是不夠完善,所以也出現(xiàn)過很多問題。滴滴之前的順風(fēng)車事件無(wú)疑是血的教訓(xùn),自那之后,很多網(wǎng)約車都開始自我反省和嚴(yán)格要求,滴滴更是無(wú)限期下線了順風(fēng)車功能。
去年11月份,滴滴為了進(jìn)一步廣泛的聽取社會(huì)各界的聲音,也是為了滿足公眾便捷安全的出行需求,上線試運(yùn)行“公眾評(píng)議會(huì)”的功能。這個(gè)功能的上線,據(jù)說是針對(duì)平臺(tái)當(dāng)下出現(xiàn)的難題和面臨的挑戰(zhàn)而設(shè)立的,其目的就是為了長(zhǎng)期征求外界的意見和建議,并邀社會(huì)各界參與。
滴滴方面表示,實(shí)名認(rèn)證是對(duì)用戶身份的驗(yàn)真審核,從而進(jìn)一步保障用戶權(quán)益。在滴滴的平臺(tái)上,為了提升產(chǎn)品安全體驗(yàn),司機(jī)端早已實(shí)現(xiàn)實(shí)名制。而對(duì)于乘客實(shí)名制,滴滴表示還比較糾結(jié),首先從多角度肯定了實(shí)名制的重要性,不過隨后其又表示了幾點(diǎn)擔(dān)憂的問題,比如乘客已使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè),是否還需要用身份證、人臉識(shí)別來實(shí)名認(rèn)證?實(shí)名認(rèn)證是否過度收集了用戶的隱私信息?這些問題都值得去討論。
其中,認(rèn)為需要對(duì)乘客進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的網(wǎng)友表示,“因?yàn)槌丝鸵灿袎娜耍Wo(hù)司機(jī)安全”。但也有小部分的網(wǎng)友認(rèn)為不需要認(rèn)證,主要擔(dān)心個(gè)人信息安全無(wú)法得到保證。這兩種看法確實(shí)都有各自的道理,但如果能在消除個(gè)人信息安全顧慮的前提下進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證也不失為兩全其美之策。
根據(jù)滴滴的介紹,關(guān)于此次的這個(gè)話題,將會(huì)持續(xù)討論7天,大家有什么好的建議或者想法都可以暢所欲言。希望像滴滴一樣的網(wǎng)約車,都可以完善自身制度,更好的保障司機(jī)和乘客的利益,也希望國(guó)內(nèi)的網(wǎng)約車環(huán)境可以變得更好。
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