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半夜守在電腦面前,希望第一時間升級Win10周年更新的用戶恐怕不在少數(shù)。Windows Ink、更智能的Cortana、更流暢的Microsoft Edge瀏覽器、Windows Hello等新特性,確實引發(fā)了很多用戶對Windows10周年更新的興趣,畢竟這也是Windows 10正式發(fā)布以來的首次重大特性更新。
不過事實也證明,升級這件事有時也要拼“人品”。我們觀察到,有不少用戶順利體驗到了Windows 10周年更新,但也有很多用戶在升級后遇到了一些問題。這些用戶一邊在Reddit上發(fā)求助帖,希望熱心網友能夠幫助解決問題,一邊開啟了“吐槽模式”,提醒那些還未升級的用戶要三思而后行。
用戶Evencyl第一時間升級Windows 10周年更新,但是當他安裝完各種UWP應用準備好好體驗一番的時候,卻發(fā)現(xiàn)自己怎么也高興不起來。他說:
升級了Windows 10周年更新,Reddit、Netflix、Twitter等UWP應用出現(xiàn)閃退,這個問題絕不是個例,我看到很多網友也有類似的反饋!有網友給我支招,說利用管理員賬戶登錄命令行,并輸入wsreset.exe就可以解決。
UWP應用是Windows 10周年更新的一大改進,微軟有關團隊也意識到了這個問題的存在。但是有關團隊表示暫時也不清楚為什么會出現(xiàn)這樣的問題,還需要更多的用戶反饋才能診斷。
比起UWP應用閃退,有些網友還遇到了更嚴重的問題——莫名其妙卡頓、黑屏、崩潰。很多用戶不顧風險,在日常使用的臺式機上升級Windows 10周年更新,用戶SoloWingX就是其中之一。他說:
升級過程沒有遇到什么問題,簡直順利得讓我覺得有些難以置信!然而升級完后,我的臺式機在重啟的時候就卡頓了。好不容易登錄了桌面,鼠標移至開始菜單、任務欄的時候臺式機又出現(xiàn)了黑屏。緊接著桌面彈出Windows窗口沒有響應的提示,桌面處于崩潰的邊緣!
隨后,SoloWingX禁用了各種第三方應用、嘗試重啟臺式機,都沒有解決問題。我們還發(fā)現(xiàn),有些用戶重啟進入安全模式和執(zhí)行純凈安裝都遇到這樣的問題,所以這個問題的根源可能是周年更新本身。使用Media Creation Tool進行升級的網友表示沒有遇到這個問題,但是這個方法還有待測試。
現(xiàn)在看來,升級這件事也很考驗用戶的運氣。前兩位用戶雖然遇到了不少問題,但是起碼能完成升級并且登錄到桌面,而用戶Imnooby就沒有那么好運了。這位用戶表示:
在收到通知推送后,我也是選擇第一時間升級。升級前也看了不少網友的反饋,知道這次是重大特性更新,下載安裝都需要等一段時間??墒俏覜]有想到,小圓圈一直轉呀轉,但是升級進度到83%就不動了!足足8個小時過去了!
這位用戶不敢碰電腦,生怕升級失敗出現(xiàn)更加嚴重的問題。與此同時,他也在等待其他網友的幫助。我們想,如果這位用戶有興趣,可以考慮去申請吉尼斯世界紀錄,就叫做“全球升級Windows 10周年更新耗時最長紀錄”。
現(xiàn)在看來,Windows 10周年更新雖然帶來了許多重大特性,但是仍然有各種各樣的問題有待解決。我們也希望微軟能夠將這些問題重視起來,盡快給出相應的解決方案。
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