原因和解決方法如下：1、權(quán)限可能受限，右鍵以管理員身份運行安裝程序；2、安裝包已損壞，重新下載安裝包安裝；3、被安全軟件或殺毒軟件攔截了，暫時關(guān)閉安全軟件或殺毒軟件。其它解決方法下載360系統(tǒng)急救箱掃描系統(tǒng)1、請你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原，還原到你沒有出現(xiàn)這次故障的時候修復(fù)（或用還原軟件進行系統(tǒng)還原，如果進不了系統(tǒng)，開機按F8進入安全模式還原系統(tǒng)）。2、如果故障依舊，使用系統(tǒng)盤修復(fù)，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng)，系統(tǒng)會自動對比修復(fù)的。3、如果故障依舊，在BIOS中設(shè)置光驅(qū)為第一啟動設(shè)備插入原裝系統(tǒng)安裝盤按R鍵選擇“修復(fù)安裝”即可。4、如果故障依舊，建議重裝操作系統(tǒng)。使用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原的方法：系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原：“開始”/“程序”/“附件”/“系統(tǒng)工具”/“系統(tǒng)還原”，點選“恢復(fù)我的計算機到一個較早的時間”，按下一步，你會看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點，你選擇后，點擊下一步還原（Win7還原系統(tǒng)，在控制面板然后設(shè)備和安全子選項然后備份和還原子選項）。5、如果故障依舊，去買一個新的硬盤