1.發(fā)送錯誤報告

【故障現(xiàn)象】

在使用IE瀏覽網(wǎng)頁的過程中，出現(xiàn)“Microsoft Internet Explorer遇到問題需要關(guān)閉……”的信息提示。此時，如果單擊“發(fā)送錯誤報告”按鈕，則會創(chuàng)建錯誤報告，單擊“關(guān)閉”按鈕之后會引起當(dāng)前IE窗口關(guān)閉;如果單擊“不發(fā)送”按鈕，則會關(guān)閉所有IE窗口。

【故障點評】

這是IE為了解用戶在使用中的錯誤而設(shè)計的一個小程序，不過我可不想當(dāng)微軟的“免費測試員”，更何況每天它都會面對成千上萬的報告，誰知道有沒有在意我的報告問題呢?

【故障解決】

針對不同情況，可分別用以下方法關(guān)閉IE發(fā)送錯誤報告功能:

①對IE 5.x用戶，執(zhí)行“控制面板→添加或刪除程序”，在列表中選擇“Internet Explorer Error Reporting”選項，然后單擊“更改/刪除”按鈕，將其從系統(tǒng)中刪除。

②對Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用戶，則可打開“注冊表編輯器”，找[HKEY_LOCAL_MACHINESoftware MicrosoftInternet ExplorerMain]，在右側(cè)窗格創(chuàng)建名為IEWatsonEnabled的DWORD雙字節(jié)值，并將其賦值為0。

③對Windows XP的IE 6.0用戶，執(zhí)行“控制面板→系統(tǒng)”，切換到“高級”選項卡，單擊“錯誤報告”按鈕，選中“禁用錯誤報告”選項，并選中“但在發(fā)生嚴(yán)重錯誤時通知我”，最后單擊“確定”按鈕。

2.IE發(fā)生內(nèi)部錯誤，窗口被關(guān)閉

【故障現(xiàn)象】

在使用IE瀏覽一些網(wǎng)頁時，出現(xiàn)錯誤提示對話框:“該程序執(zhí)行了非法操作，即將關(guān)閉……”，單擊“確定”按鈕后又彈出一個對話框，提示“發(fā)生內(nèi)部錯誤……”。單擊“確定”按鈕后，所有打開的IE窗口都被關(guān)閉。

【故障點評】

該錯誤產(chǎn)生原因多種多樣，內(nèi)存資源占用過多、IE安全級別設(shè)置與瀏覽的網(wǎng)站不匹配、與其他軟件發(fā)生沖突、瀏覽網(wǎng)站本身含有錯誤代碼……這些情況都有可能，需要耐心加以解決。

【故障解決】

①關(guān)閉過多的IE窗口。如果在運行需占大量內(nèi)存的程序，建議IE窗口打開數(shù)不要超過5個。

②降低IE安全級別。執(zhí)行“工具→Internet選項”菜單，選擇“安全”選項卡，單擊“默認(rèn)級別”按鈕，拖動滑塊降低默認(rèn)的安全級別。

③將IE升級到最新版本。

可使用以IE為核心的瀏覽器，如Maxthon。它占用系統(tǒng)資源相對要少，而且當(dāng)瀏覽器發(fā)生故障關(guān)閉時，下次啟動它，會有“是否打開上次發(fā)生錯誤時的頁面”的提示，盡可能地幫你挽回?fù)p失。

3.出現(xiàn)運行錯誤

【故障現(xiàn)象】用IE瀏覽網(wǎng)頁時彈出“出現(xiàn)運行錯誤，是否糾正錯誤”對話框，單擊“否”按鈕后，可以繼續(xù)上網(wǎng)瀏覽。

【故障點評】

可能是所瀏覽網(wǎng)站本身的問題，也可能是由于IE對某些腳本不支持。

【故障解決】

①啟動IE，執(zhí)行“工具→Internet選項”菜單，選擇“高級”選項卡，選中“禁止腳本調(diào)試”復(fù)選框，最后單擊“確定”按鈕即可。

②將IE瀏覽器升級到最新版本。