有些小伙伴在設置觸控ID時，遇到了“無法完成觸控ID設置，請返回并重試”的情況，或者頻繁出現(xiàn)“無法讀取此指紋的”提示。

出現(xiàn)此類問題，您可以參考如下信息逐步檢查和操作：

1.系統(tǒng)版本問題：如果系統(tǒng)存在不穩(wěn)定或者有BUG，可能會導致觸控ID功能無法正常使用，您可以嘗試更換到新的或更為穩(wěn)定的系統(tǒng)版本。

2.確保主屏幕按鈕保持清潔而干燥，您可以使用干凈的無絨布擦干凈主屏幕按鈕，避免有灰塵或者碎屑附著在上面。

3.確保您的手指清潔且干燥，可以先洗手并擦拭干凈。蘋果官方說明：水分、乳液、汗?jié)n、油脂、傷口或皮膚干燥都可能影響指紋識別。某些活動也可能暫時影響指紋識別，其中包括運動、洗浴、游泳、烹飪或其他影響指紋的條件或變化。

4.在進行觸控ID設置時，用手指觸摸主屏幕按鈕，但不要用力按壓。請保持不動，直到您感覺到一下快速振動，或系統(tǒng)要求您移開手指(在設置過程中，請注意屏幕上的提示，按照提示操作)。在需要移動時，每次均小幅調整手指的位置，不要按得太快或快速移動手指。

5.如果您使用了保護殼或屏幕保護膜，請確保它沒有蓋住主屏幕按鈕或周圍的圓環(huán)。

6.您也可以嘗試使用不同的手指注冊;為了方便，您可以多添加幾個指紋。

此外，如果您的設備已經(jīng)設置了觸控ID，但是需要輸入密碼或者Apple ID，可能是由于如下原因：

設備剛剛重新啟動;

指紋連續(xù)五次不能被識別;

設備已超過 48 小時不曾解鎖;

指紋剛剛注冊或刪除。

若始終無法開啟觸控ID，或者觸控ID顯示為灰色，就需要將設備送往 Apple Store零售店或 Apple授權服務提供商那里進行檢測或維修了，或聯(lián)系 Apple 支持。