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有的網(wǎng)友使用Win7時(shí)遇到電腦藍(lán)屏問題,顯示的代碼中出現(xiàn)Win32K.sys。由此判斷可能是Win32K.sys出錯(cuò)導(dǎo)致,這其中有軟硬件方面問題,更多情況下是硬件問題。
解決方法
一、嘗試進(jìn)入安全模式下,看是否還會(huì)藍(lán)屏。
二、如果windows7系統(tǒng)安全模式下不藍(lán)屏,那么我們可以嘗試干凈啟動(dòng)。
1.使用擁有管理員權(quán)限的帳戶登錄計(jì)算機(jī)。
2.按Win+R,在運(yùn)行框中輸入 msconfig,然后按 Enter 鍵啟動(dòng)系統(tǒng)配置實(shí)用程序。
3.在“常規(guī)”選項(xiàng)卡上,單擊“有選擇的啟動(dòng)”,然后單擊以清除“加載啟動(dòng)項(xiàng)”復(fù)選框。
4.在“服務(wù)”選項(xiàng)卡上,單擊以選中“隱藏所有 Microsoft 服務(wù)”復(fù)選框,然后單擊“全部禁用”。
5.在“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡上,單擊“全部禁用”。
6.單擊“確定”,然后單擊“重新啟動(dòng)”。
如要回到正常模式,只要在“常規(guī)”選項(xiàng)卡上單擊“正常啟動(dòng)”即可。
三、回憶一下出現(xiàn)問題前是否添加、刪除、更改過什么程序或驅(qū)動(dòng)。
四、建議您修復(fù)系統(tǒng)文件或進(jìn)行修復(fù)安裝。
單擊開始菜單,在搜索框中輸入cmd,然后右鍵點(diǎn)擊cmd,以管理員身份運(yùn)行,輸入sfc/scannow,按回車鍵,修復(fù)系統(tǒng)文件。
使用Win7遇到提示W(wǎng)in32K.sys錯(cuò)誤的藍(lán)屏狀況時(shí),可以嘗試以上方法來解決。最后如果還是不行,那就重裝系統(tǒng)吧。
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