1、USB服務(wù)被禁用了： 如果之前用的沒(méi)有問(wèn)題的話，那么就有可能是當(dāng)用戶使用如金山衛(wèi)士或者360安全衛(wèi)士?jī)?yōu)化系統(tǒng)時(shí)，不小心禁用了USB服務(wù)(系統(tǒng)即插即用服務(wù)被禁用)，便會(huì)出現(xiàn)USB接口不可用。

解決辦法：檢查金山衛(wèi)士或者360安全衛(wèi)士的開(kāi)機(jī)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，檢查是否禁用了某些關(guān)鍵系統(tǒng)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)了開(kāi)機(jī)，或者使用金山衛(wèi)士?jī)?yōu)化推薦項(xiàng)。

2、有些電腦機(jī)箱前置的USB接口不可用 ，在裝機(jī)的時(shí)候忘記了將機(jī)箱上的USB接口線連接到主板，所以導(dǎo)致了機(jī)箱前面的USB接口無(wú)法使用，可嘗試連接機(jī)箱后面的USB接口，后置USB接口由主板提供，一般即可解決問(wèn)題;

3、USB接口損壞或者主板故障： 如果上面的情況還沒(méi)排除故障解決問(wèn)題的話，那么就需要注意USB接口故障或是設(shè)備故障了，建議大家可以多拿個(gè)幾個(gè)USB設(shè)備來(lái)試試，如果多個(gè)設(shè)備，如手機(jī)、U盤(pán)等都不可以用，或者別人電腦能用，自己的不能用的話，則可能是USB接口損壞，我們可以再試試換主機(jī)后面別的USB接口試試，如果還是不行，那基本上可以判定是主板問(wèn)題了，建議拿去檢修。

4、BIOS設(shè)置中禁用了USB功能: 默認(rèn)情況下在主板BIOS中USB控制開(kāi)關(guān)是開(kāi)啟的，如果錯(cuò)誤設(shè)置BIOS或者BIOS出錯(cuò)就可能導(dǎo)致USB接口被禁用，因此如果排除以上問(wèn)題，那么建議可以檢查下BIOS設(shè)置是否禁用了USB。解決辦法：重啟電腦時(shí)，一直按著DEL鍵盤(pán)，即可進(jìn)入BIOS設(shè)置，然后找到USB設(shè)置項(xiàng)目檢查一下。