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一、如何取消或修改我的訂單?
您的訂單開始處理后,通過我查查客戶服務(wù)熱線 來取消訂單或者修改我的訂單。
二、我何時會收到短信通知?
訂單審核通過后會收到短信通知。
三、如何跟蹤我的訂單?
您可以在我查查的“訂單管理”中,跟蹤已經(jīng)發(fā)貨的產(chǎn)品。
四、商品送達(dá)時,收貨本人無法簽收?
為確保您的產(chǎn)品安全送達(dá),對于大多數(shù)包裹,我查查均要求顧客簽收。如果您無法簽收,我查查商務(wù)代表將留下電話卡,您可以聯(lián)系我查查物流以安排新的送貨時間, 聯(lián)系我查查客戶服務(wù)部門,以修改您的送貨地址。
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