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內(nèi)存做為電腦三大件配件之一,擔(dān)負(fù)著數(shù)據(jù)的臨時(shí)存取等任務(wù)。在使用過程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,如啟動(dòng)電腦卻無法正常啟動(dòng)、無法進(jìn)入操作系統(tǒng)或運(yùn)行應(yīng)用軟件、無故經(jīng)常死機(jī)等故障,這些問題的產(chǎn)生常會(huì)因?yàn)閮?nèi)存出現(xiàn)異常故障而導(dǎo)致操作失敗。內(nèi)存出現(xiàn)問題一部分是因?yàn)樯墐?nèi)存,由于內(nèi)存種類的不匹配,往往也會(huì)遇到一些問題;另一部分是內(nèi)存在使用過程中,金手指與主板的插槽接觸不良引起或者是中了病毒等原因引起的問題。此外,市場里內(nèi)存條的質(zhì)量又參差不齊,也致使內(nèi)存會(huì)發(fā)生一些故障?,F(xiàn)為方便解決這些內(nèi)存常見問題,筆者將一些常見問題及解決方案匯總,希望可以對流您有所幫助。
1、開機(jī)無顯示。此類故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成,只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗),還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會(huì)造成此類故障。由于內(nèi)存條原因造成開機(jī)無顯示故障,主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長時(shí)間蜂鳴(針對Award Bios而言)。
2、隨機(jī)性死機(jī)。此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條,由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間差從而導(dǎo)致死機(jī),對此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決,否則,唯有使用同型號內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容,此類現(xiàn)象一般少見,另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機(jī)性死機(jī),此類現(xiàn)象倒是比較常見。
3、無法正常開機(jī)。遇到這類現(xiàn)象主要有三個(gè)解決的途徑:第一,更換內(nèi)存的位置,這是最為簡單也是最為常用的一種方法,一般是把低速的老內(nèi)存插在靠前的位置上。第二,在基本能開機(jī)的前提下,進(jìn)入BIOS設(shè)置,將與內(nèi)存有關(guān)的設(shè)置項(xiàng)依照低速內(nèi)存的規(guī)格設(shè)置。比如:使用其中的一根內(nèi)存(如果是 DDR333和DDR400的內(nèi)存混合使用,最好使用DDR333的內(nèi)存),將計(jì)算機(jī)啟動(dòng),進(jìn)入BIOS設(shè)置,將內(nèi)存的工作頻率及反應(yīng)時(shí)間調(diào)慢,以老內(nèi)存可以穩(wěn)定運(yùn)行為準(zhǔn),方可關(guān)機(jī)插入第二根內(nèi)存。
4、計(jì)算機(jī)運(yùn)行不穩(wěn)定。遇到這類問題的出現(xiàn)主要是內(nèi)存兼容性造成的,解決的基本思路是與上面大體相同。第一,更換內(nèi)存的位置。第二,在BIOS 中關(guān)閉內(nèi)存由SPD自動(dòng)配置的選項(xiàng),改為手動(dòng)配置。第三,如果主板帶有I/O電壓調(diào)節(jié)功能,可將電壓適當(dāng)調(diào)高,加強(qiáng)內(nèi)存的穩(wěn)定性。
5、運(yùn)行某些軟件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示。此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間不足造成,可以刪除一些無用文件,多留一些空間即可,一般保持在300M左右為宜。
6、混插后內(nèi)存容量識(shí)別不正確。造成這種現(xiàn)象的原因,第一種可能是主板芯片組自身的原因所造成的,一些老主板只支持256MB內(nèi)存的容量 (i815系列只支持512MB),超出的部分,均不能識(shí)別和使用。當(dāng)然還有一些情況是由于主板無法支持高位內(nèi)存顆粒造成的,解決這類問題的惟一方法就是更換主板或者內(nèi)存。另外在一些情況下通過調(diào)整內(nèi)存的插入順序也可以解決此問題。
7、電腦無法正常啟動(dòng),打開電腦主機(jī)電源后機(jī)箱報(bào)警喇叭出現(xiàn)長時(shí)間的短聲鳴叫,或是打開主機(jī)電源后電腦可以啟動(dòng)但無法正常進(jìn)入操作系統(tǒng),屏幕出現(xiàn)"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯(cuò)誤信息后并死機(jī)。
出現(xiàn)上面故障多數(shù)是由于內(nèi)存于主板的插槽接觸不良引起。處理方法是打開機(jī)箱后拔出內(nèi)存,用酒精和干凈的紙巾對擦試內(nèi)存的金手指和內(nèi)存插槽,并檢查內(nèi)存插槽是否有損壞的跡象,擦試檢查結(jié)束后將內(nèi)存重新插入,一般情況下問題都可以解決,如果還是無法開機(jī)則將內(nèi)存拔出插入另外一條內(nèi)存插槽中測試,如果此時(shí)問題仍存在,則說明內(nèi)存已經(jīng)損壞,此時(shí)只能更換新的內(nèi)存條。
8、安裝Windows進(jìn)行到系統(tǒng)配置時(shí)產(chǎn)生一個(gè)非法錯(cuò)誤。此類故障一般是由于內(nèi)存條損壞造成,可以按內(nèi)存維修一法來解決,如若不行,那就只有更換內(nèi)存條了。
9、開機(jī)后顯示如下信息:“ON BOARD PARLTY ERROR”。
出面這類現(xiàn)象可能的原因有三種:第一,CMOS中奇偶較驗(yàn)被設(shè)為有效,而內(nèi)存條上無奇偶較驗(yàn)位。第二,主板上的奇偶較驗(yàn)電路有故障。第三,內(nèi)存條有損壞,或接觸不良。處理方法,首先檢查CMOS中的有關(guān)項(xiàng),然后重新插一下內(nèi)存條試一試,如故障仍不能消失,則是主板上的奇偶較驗(yàn)電路有故障,換主板。
10、Windows系統(tǒng)中運(yùn)行DOS狀態(tài)下的應(yīng)用軟件(如DOS下運(yùn)行的游戲軟件等)時(shí)出現(xiàn)黑屏、花屏、死機(jī)現(xiàn)象。
出現(xiàn)這種故障一般情況是由于軟件之間分配、占用內(nèi)存沖突所造成的,一般表現(xiàn)為黑屏、花屏、死機(jī),解決的最好方法是退出windows操作系統(tǒng),在純DOS狀態(tài)下運(yùn)行這些程序。
11、Windows運(yùn)行速度明顯變慢,系統(tǒng)出現(xiàn)許多有關(guān)內(nèi)存出錯(cuò)的提示。
出現(xiàn)這類故障一般是由于在windows下運(yùn)行的應(yīng)用程序非法訪問內(nèi)存、內(nèi)存中駐留了太多不必要的插件、應(yīng)用程序、活動(dòng)窗口打開太多、應(yīng)用程序相關(guān)配置文件不合理等原因均可以使系統(tǒng)的速度變慢,更嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)死機(jī)。這種故障的解決必須采用清除一些非法插件(如3721)、內(nèi)存駐留程序、減少活動(dòng)窗口和調(diào)整配置文件(INI)等,如果在運(yùn)行某一程序時(shí)出現(xiàn)速度明顯變慢,那么可以通過重裝應(yīng)用程序的方法來解決,如果在運(yùn)行任何應(yīng)用軟件或程序時(shí)都出現(xiàn)系統(tǒng)變慢的情況,那么最好的方法便是重新安裝操作系統(tǒng)。
12、啟動(dòng)Windows時(shí)系統(tǒng)多次自動(dòng)重新啟動(dòng)
此類故障一般是由于內(nèi)存條或電源質(zhì)量有問題造成,當(dāng)然,系統(tǒng)重新啟動(dòng)還有可能是CPU散熱不良或其他人為故障造成,對此,唯有用排除法一步一步排除。
13、內(nèi)存被病毒程序感染后駐留內(nèi)存中,CMOS參數(shù)中內(nèi)存值的大小被病毒修改,導(dǎo)致內(nèi)存值與內(nèi)存條實(shí)際內(nèi)存大小不符,在使用時(shí)出現(xiàn)速度變慢、系統(tǒng)死機(jī)等現(xiàn)象。來源:考試網(wǎng)IT學(xué)院
先采用最新的殺毒軟件對系統(tǒng)進(jìn)行全面的殺毒處理,徹底清理系統(tǒng)中的所以病毒。由于CMOS中已經(jīng)被病毒感染,因此可以通過對CMOS進(jìn)行放電處理后恢復(fù)其默認(rèn)值。方法是先將CMOS短接放電,重新啟動(dòng)機(jī)器,進(jìn)入CMOS后仔細(xì)檢查各項(xiàng)硬件參數(shù),正確設(shè)置有關(guān)內(nèi)存的參數(shù)值。
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