將重要的數(shù)據(jù)存放在移動硬盤里，使用時卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)無法識別。你該怎么辦？先不要著急，我們還有辦法！

提問一：

移動硬盤插在電腦USB接口上不讀盤怎么辦？

回答：遇到這種情況，就需要選擇排除故障法，常見的會出現(xiàn)以下幾種問題。下面給各位提供一些常見的解決方案。

解決方案一：保證接口供電。前置的USB接口的供電不穩(wěn)，經(jīng)常會造成供電不夠而產(chǎn)生移動硬盤無法識別的問題。如果你是使用的臺式機的話，要接在電腦后置的USB口上，才能保證接口供電充足。

USB2.0接口最大供電電流是500毫安，這對500G以上的移動硬盤有些危險的，一般要雙USB口都接在后置USB接口才比較保險。當(dāng)然這個也與用戶的主板及電源質(zhì)量有關(guān)。如果實在自己的電源和主板帶不起移動硬盤的話，那么就得考慮選購一個USB接口的DC電源，這個類似于MP3充電器，可以幫助供電，保證移動硬盤順利使用。所以，大家在買電腦時，還是要注意電腦的電源和主板的品牌，免得出現(xiàn)這樣的問題還要另外投資。

解決方案二：檢查數(shù)據(jù)線是否正常，更換數(shù)據(jù)線測試。劣質(zhì)的數(shù)據(jù)線有可能產(chǎn)生接觸不良或者供電損耗大的問題。有些MP3\MP4、手機的數(shù)據(jù)線看起來和移動硬盤的數(shù)據(jù)線一樣，但事實上移動硬盤數(shù)據(jù)線的要求更高，需要的供電損耗小，所以很多MP3\MP4、手機數(shù)據(jù)線都不能保證移動硬盤正常供電。

解決方案三：多電腦使用測試。如果別的電腦上沒問題，數(shù)據(jù)線也沒問題，那么有可能是自己電腦的問題。電腦USB接口損壞或者系統(tǒng)USB有沖突，都會出現(xiàn)這樣的問題，可以請懂電腦的高手幫忙解決。

解決方案四：文件系統(tǒng)測試恢復(fù)。組裝的移動硬盤可以拆下硬盤裝到自己電腦里面，如果發(fā)現(xiàn)盤能讀出，可以用文件系統(tǒng)測試恢復(fù)程序進行一個測試和恢復(fù)，恢復(fù)完畢沒有壞道的話，再裝回硬盤盒。如果還是不能讀出，就是硬盤盒的問題了。當(dāng)然，如果是原裝移動硬盤，就直接去找賣給你產(chǎn)品的商家吧，都是有售后服務(wù)的。此時就顯示出品牌產(chǎn)品售后服務(wù)的優(yōu)越性了。

提問二：

硬盤插入后，電腦提示移動存儲設(shè)備無法正常使用？

回答：同樣是使用故障排除法。

解決方案一：重做系統(tǒng)試試。如果經(jīng)過上述幾種方法還是不行，那么就得考慮是電腦操作系統(tǒng)問題了。有可能出現(xiàn)以前在優(yōu)化過程中刪除了某個重要文件或者限制了某些服務(wù)。

解決方案二：檢查.BIOS或是CMOS設(shè)置問題。臺式機要設(shè)置好正確的跳線，移動硬盤無法正常使用時，嘗試把BIOS或是CMOS恢復(fù)為默認值來解決。

提問三：

移動硬盤使用完后，無法正常刪除硬件怎么辦？

回答：這個問題是大家在使用移動硬盤或U盤中最常遇到的，事實上現(xiàn)在的移動硬盤和U盤即使不通過這種方式而是直接插拔也不會丟失數(shù)據(jù)文件。但是還是會有很多用戶對此表示擔(dān)心，這里就為大家介紹幾種方法解決。

解決方案一：檢查是否還有移動硬盤中的文件或者文件夾處于打開狀態(tài)。如果是，就請關(guān)閉，一般就能正常退出了。

解決方案二：要確定所有相關(guān)的文件和文件夾都已經(jīng)關(guān)閉。有可能你正在拷貝什么文件，存在一些緩存什么的。稍稍等待一小會兒后，在電腦上隨便拷貝其他什么小文件后再試試。

解決方案三：注銷你的電腦，然后再試試能否安全刪除。

解決方案四：調(diào)出任務(wù)管理器，結(jié)束explorer.exe進程。然后新任務(wù)explorer.exe進程，就可以安全刪除USB設(shè)備了。

解決方案五：嘗試查殺病毒。如果以上方式都無法解決你的問題，那么可以嘗試查殺病毒，通常移動硬盤自身攜帶的病毒也會造成以上問題。