中國(guó)工商銀行“融e購(gòu)”電子商務(wù)平臺(tái)于2014年1月12日正式營(yíng)業(yè)。平臺(tái)是整合了用戶與商戶，鏈接支付與融資，統(tǒng)一物流、資金流與信息流的電子商務(wù)平臺(tái)。目前，融e購(gòu)商城已匯集數(shù)碼家電、汽車、金融產(chǎn)品、服裝鞋帽、食品飲料、珠寶禮品、交通旅游等十幾大行業(yè)，數(shù)百個(gè)知名品牌，近萬(wàn)件商品?？梢哉f(shuō)“工銀融e聯(lián)”，是全新打造的移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)，是您的貼心財(cái)富顧問(wèn)。

它有以下幾大特點(diǎn)：1、貼身相伴。與專屬客戶經(jīng)理零距離接觸，專業(yè)服務(wù)號(hào)為您提供精準(zhǔn)周到的金融服務(wù)。2、理財(cái)有道。通過(guò)財(cái)富顧問(wèn)建立的群組，聊金融、談投資，尋找志同道合的朋友。3、一指搞定。享受金融交易、網(wǎng)上購(gòu)物、金融資訊等一站式生活服務(wù)體驗(yàn)。4、全程無(wú)憂。實(shí)名認(rèn)證、手勢(shì)密碼、消息加密，體驗(yàn)銀行級(jí)的安全保障。

詳細(xì)的介紹如下：工商銀行融e服務(wù)特點(diǎn)：1、用戶訂單高于人民幣600元即可在線申請(qǐng)逸貸業(yè)務(wù)，操作可全線上，全自助完成，瞬時(shí)到賬，讓消費(fèi)者即時(shí)享有商品和服務(wù)。2、融e購(gòu)商城支持工商銀行用戶積分抵現(xiàn)支付訂單，成為工商銀行用戶超過(guò)萬(wàn)億積分重要的消費(fèi)平臺(tái)。3、融e購(gòu)以廠家直營(yíng)為主，搭建廠家到客戶的直接銷售渠道。4、工商銀行1.5億個(gè)人網(wǎng)銀用戶可以憑網(wǎng)上銀行用戶名和密碼直接登錄融e購(gòu)商城，無(wú)需另行注冊(cè)。工商銀行融e購(gòu)，提供以下幾種支付方式：1、積分支付：用戶可在指定商戶使用積分抵扣待支付的訂單金額2、電子券支付：可使用工商銀行派發(fā)的電子券序列號(hào)和密碼進(jìn)行消費(fèi)；3、網(wǎng)銀支付：網(wǎng)銀支付是指用戶開(kāi)立工商銀行網(wǎng)上銀行，使用U盾、密碼器、口令卡等安全認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行支付的方式。4、逸貸/分期：當(dāng)用戶在融e購(gòu)指定商戶消費(fèi)金額不低于600元且滿足工商銀行相關(guān)條件時(shí)，可申請(qǐng)辦理用于該筆消費(fèi)用途的人民幣信用消費(fèi)貸款——逸貸。5、工銀e支付：用戶只需要使用“手機(jī)號(hào)+銀行賬號(hào)后六位（或賬戶別名）+手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼”進(jìn)行驗(yàn)證簽名，只要用戶預(yù)留號(hào)碼的手機(jī)在手，無(wú)需U盾、口令卡，即可支付小額網(wǎng)上購(gòu)物6、閃購(gòu)：用戶可使用預(yù)先設(shè)置的購(gòu)物及支付模板進(jìn)行購(gòu)買，閃購(gòu)可以節(jié)省時(shí)間，提高購(gòu)物效率！閃購(gòu)的支付安全性沒(méi)有下降，和工商銀行B2C的安全級(jí)別一致，受控件保護(hù)。7、跨行支付：用戶在工行融e購(gòu)商城支持多銀行支付的店鋪選購(gòu)商品進(jìn)行支付時(shí)，如用戶沒(méi)有工行卡，可以使用他行發(fā)行的銀聯(lián)卡在融e購(gòu)商城進(jìn)行購(gòu)物支付。8、商戶分期：目前使用較廣的分期功能主要為客戶分期和商戶分期，前者是銀行與客戶進(jìn)行手續(xù)費(fèi)結(jié)算，后者是銀行與商戶進(jìn)行手續(xù)費(fèi)結(jié)算。兩者均通過(guò)凍結(jié)信用卡可用額度（訂單全額）完成交易?？蛻舴制冢捶制诟犊睿枰蛻舫袚?dān)分期付款手續(xù)費(fèi)；商戶分期，則由商戶承擔(dān)全部手續(xù)費(fèi)。