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Win8出現(xiàn)藍(lán)屏故障代碼0x00000019怎么辦?
方法/步驟
1.下載一個(gè)PE微系統(tǒng),這是安裝系統(tǒng)、維護(hù)電腦的必備工具,里面有修復(fù)引導(dǎo)的小工具。
2.除此之外,這個(gè)藍(lán)屏代碼還有可能是硬盤(pán)、數(shù)據(jù)線等硬件的異常引起的。
3.詳情可以在開(kāi)始→運(yùn)行中輸入:EventVwr.msc,回車(chē)后打開(kāi)事件查看器,注意檢查其中的系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志中標(biāo)明錯(cuò)誤的項(xiàng)。
4.之前,務(wù)必點(diǎn)選系統(tǒng)失敗記錄在案選項(xiàng),否則藍(lán)屏不能記錄藍(lán)屏事件(可能會(huì)被優(yōu)化掉):控制面板→系統(tǒng)→高級(jí)→啟動(dòng)和故障恢復(fù)→系統(tǒng)失敗→勾選將事件寫(xiě)入系統(tǒng)日志→確定。
5.藍(lán)屏之后,在系統(tǒng)盤(pán)(通常是C盤(pán))minidump文件夾下找到擴(kuò)展名為dmp的出錯(cuò)文件。
6.擴(kuò)展名為dmp文件需要使用源代碼調(diào)試WinDbg軟件來(lái)查看。
7.擴(kuò)展名為DMP的日志文件為系統(tǒng)文件,如找不到,需要修改文件夾選項(xiàng)。開(kāi)始→控制面板→文件夾選項(xiàng)→查看→點(diǎn)選顯示所有文件和文件夾→應(yīng)用,去掉隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件、隱藏已知文件類(lèi)型的擴(kuò)展名前的對(duì)勾→確定。
8.一般的異常,開(kāi)機(jī)按F8鍵,進(jìn)入選擇菜單,進(jìn)入安全模式卸載問(wèn)題驅(qū)動(dòng)、刪除、替換有問(wèn)題系統(tǒng)文件。還可用上下鍵,選中最后一次正確的配置這一項(xiàng),回車(chē)執(zhí)行重啟能解決問(wèn)題。
9.還可以到微軟官網(wǎng)的知識(shí)庫(kù)中查閱相關(guān)訊息,加以比對(duì),甄別,找到解決方法。
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