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1,第一單生意就是接了一個(gè)三星一體機(jī),型號(hào)記不的了,客戶主述印品兩邊能打出來,中間模糊,考慮到他的鼓和粉是新?lián)Q的,于是懷疑電極絲有問題,仔細(xì)擦過后問題依舊,后來又懷疑激光鏡頭有 問題,在另外一個(gè)師傅的幫助下拆開機(jī)器,把鏡頭仔細(xì)擦了一遍,得!什么模糊啊清楚啊,楞一個(gè)字也沒有,干干凈凈一張白紙就出來了.重新安裝了N遍,接地也 注意了,充電也沒有問題,就是出不來半個(gè)字.沒有辦法,送到太原,維修人員說,換鼓吧--------坑我!我說,你要換鼓我就換地方,不在你丫這里修 了!那家伙說,我再仔細(xì)看看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有一根線丟失了,就是給激光發(fā)生器鏡頭供電的那根.鏡頭不轉(zhuǎn)了,當(dāng)然出不來一個(gè)字.只好讓他找根線配上,終于恢復(fù)了 原來的樣子.見于這個(gè)一體機(jī)的鼓非常難打開,我就看著哪個(gè)維修人員操作,他想把粉重新?lián)Q一下,結(jié)果鼓搗了半個(gè)小時(shí)也沒有打開哪個(gè)東西,最后決定,連鼓總成 一起換,問題OK了.代價(jià)是花費(fèi)了600元. 總結(jié):沒有太大的把握就不要輕易對(duì)機(jī)器進(jìn)行大的操作,實(shí)在不行,就建議客戶換東西了,打印機(jī)大多 問題換個(gè)鼓或者鼓總成就能解決了.另外,拆裝過程一定要小心,不要丟了東西,哪怕是一個(gè)小螺絲.
2 一日,客戶送來一個(gè)針式機(jī),好象是EPSON的,他說,打印頭不動(dòng)了,可能是驅(qū)動(dòng)打印頭的齒輪壞了.我說,那你就先放下吧,我盡快修.-----我 也沒有把握啊.等客戶走了后,我沒有急于動(dòng)手,通電后發(fā)現(xiàn)打印頭真的不動(dòng),色帶也不轉(zhuǎn)動(dòng),但仔細(xì)查看,打印頭和色帶都有轉(zhuǎn)動(dòng)的意思,好象給什么東西卡上了 轉(zhuǎn)不動(dòng).于是把色帶拿下來,通電 哈哈,正常了,再看色帶,由于長(zhǎng)時(shí)間使用發(fā)毛都爛了,卡住了打印頭,當(dāng)然就轉(zhuǎn)不動(dòng)了.換了根色帶,很快解決了這個(gè)問題,給客戶打電話,他說:水平真高啊, 我給幾個(gè)電腦店看過了,都說要發(fā)到太原,你一個(gè)小時(shí)就修好了........我汗..... 總結(jié):心細(xì),然后再大膽出效率.大膽,然后心細(xì)就出問題 了.
3 又一日,一客戶找上門,說一體機(jī)器卡紙,我一聽一體機(jī)就發(fā)毛.在學(xué)校一體機(jī)基本上是提了一下而已.硬著頭皮去了,是一個(gè)兄弟2800.紙張走到定影部分就 卡住了.懷疑定影膜不轉(zhuǎn)了 ,仔細(xì)看看,發(fā)現(xiàn)定影驅(qū)動(dòng)輪似乎磨損了,我說,我沒有這個(gè)輪,改天進(jìn)一個(gè)看看吧.順便又問,你們的人修過嗎?他說,有人把定影的螺絲擰下來看了看,于是我 又不死心,出于面子,也把定影部分的螺絲擰下來,翻過定影器來一看,有個(gè)塑料小棍竟然掉出來,這不是出紙傳感器嗎?我小心把它安裝好,通電,出紙順利,竟 然OK 了.客戶懷著崇敬的心情給我遞了杯水,我發(fā)現(xiàn)我的頭上出了許多汗.總結(jié),修機(jī)器不要盲目,理論不是用來吹牛的,是用來修理機(jī)器的指導(dǎo)思想,實(shí)打忘了拳啊!
4 某天,一客戶抱來一EPSON830U,說沒有墨水了,換了新水后也不認(rèn)墨.開了機(jī)器,電源燈和墨水燈交替閃,打印頭也不動(dòng).平時(shí)在網(wǎng)上其他地方知道可能 是廢墨水滿了,清零后可以使用.于是在網(wǎng)上下載了一個(gè)程序,SSC,好找的,大家可以去看看.安裝后程序后,找到對(duì)應(yīng)機(jī)器型號(hào),一刷新,打印頭喀噠一聲 響,能用了.總結(jié),開卷有益,多去論壇上看看,好處多著呢.
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