5月17日消息，今天早上微軟推送了最新的Win10 Mobile一周年更新預(yù)覽版14342，主要是新增Edge瀏覽器滑動手勢支持和應(yīng)用內(nèi)網(wǎng)頁鏈接跳轉(zhuǎn)，修復(fù)眾多Bug。不過除此之外，在升級Win10 Mobile過程中卻遇到惱人問題。

在下載安裝Windows 10 Mobile年度更新14342新版本時，一些用戶遇到重啟后安裝卡在Windows Logo界面，導(dǎo)致手機無法正常重啟開機，當(dāng)然這僅限系統(tǒng)更新過程中?，F(xiàn)在微軟已經(jīng)承認存在該問題，并提供了臨時修復(fù)方法。

最初該修復(fù)需要等待30到40分鐘，然后手機會進行重啟，進行數(shù)據(jù)遷移，系統(tǒng)更新開始繼續(xù)。

不過這一方法對于一些用戶沒有作用，下面是更加快速和有效的修復(fù)方法：

1、按住電源鍵+音量下鍵，持續(xù)11秒鐘

2、手機會進行振動，并重啟（所謂的軟重啟，會保留原機數(shù)據(jù)）

3、讓設(shè)備繼續(xù)啟動

4、設(shè)備應(yīng)用會繼續(xù)進行安裝

5、如果設(shè)備仍然卡在Windows Logo處，請將設(shè)備充上電源，繼續(xù)等待，可能需要一段時間

希望以上方法可以幫助到我們的網(wǎng)友們，不過值得注意的是，該問題的出現(xiàn)存在很大概率性，外媒測試Lumia650、Lumia830、Lumia930、Lumia950和Lumia1520設(shè)備升級各一臺，均未遇到阻礙更新Bug，但一旦遇到卡在Windows Logo界面問題，請按照以上方法處理。