ems（Element Management System）系統(tǒng)，中文名稱是網(wǎng)元管理系統(tǒng)，是管理特定類型的一個(gè)或多個(gè)電信NE（Network Element，網(wǎng)絡(luò)單元）的系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō)，EMS管理著每個(gè)NE的功能和容量，但并不理會(huì)網(wǎng)絡(luò)中不同NE之間的交流。

為了支持NE間的交流，EMS需要與更高一級(jí)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)（NMS）進(jìn)行通信，NMS也是電信管理網(wǎng)絡(luò)（TMN）[1]層次模型中的一員。EMS是基于TMN層次模型的運(yùn)作支持系統(tǒng)（OSS）構(gòu)架的基礎(chǔ)，這個(gè)構(gòu)架使得服務(wù)提供商（SP）能夠滿足客戶對(duì)高速發(fā)展著的服務(wù)的需求，同時(shí)也能滿足嚴(yán)厲的服務(wù)質(zhì)量（QOS）要求。

EMS在專業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)提供統(tǒng)一的操作維護(hù)功能，側(cè)重于地域、網(wǎng)絡(luò)、子網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的網(wǎng)元管理，能夠端到端管理維護(hù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。如，可采用一個(gè)EMS集中管理一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒體子系統(tǒng)）網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，包括：核心網(wǎng)設(shè)備、數(shù)據(jù)通信設(shè)備、NGN（Next Generation Network，下一代網(wǎng)絡(luò)）設(shè)備、業(yè)務(wù)設(shè)備、第三方IT（Information Technology，信息技術(shù)）設(shè)備。