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4g網(wǎng)絡(luò)變成2g網(wǎng)絡(luò)的原因:
1、附近沒(méi)有4G信號(hào)覆蓋或信號(hào)較差。但是有2G信號(hào)覆蓋,手機(jī)只能接入2G網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化水平已經(jīng)較高,尤其在大量用戶聚集的地方,如城市、縣城、鄉(xiāng)村;只有在荒蕪的野外、高山部分地區(qū)可能存在這種情況。
2、未開(kāi)通VoLTE。如果用戶沒(méi)有開(kāi)通VoLTE,撥打或接聽(tīng)電話會(huì)從4G回落到2G,這種技術(shù)稱作話音回落(CSFB)。
3、手機(jī)欠費(fèi)。手機(jī)出現(xiàn)了欠費(fèi)的情況:4G網(wǎng)絡(luò)無(wú)法使用,手機(jī)就會(huì)關(guān)閉4G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)啟2G網(wǎng)絡(luò)。充值話費(fèi)就會(huì)恢復(fù)。
4、手機(jī)不支持4G網(wǎng)絡(luò)。這種情況只能更換手機(jī)。
5、手機(jī)SIM卡出現(xiàn)故障。遇到這種情況,需要及時(shí)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行SIM檢測(cè),避免影響自己的使用。
6、手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰。可以重啟手機(jī)或者設(shè)置飛行模式,等5秒鐘之后再關(guān)閉飛行模式,便可以恢復(fù)信號(hào)。
7、手機(jī)殼干擾信號(hào)。是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號(hào)接收,建議取下配件查看。
8、SIM卡金屬面存在污垢或氧化。會(huì)導(dǎo)致信號(hào)接收不穩(wěn)定,可清潔后查看。
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