轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可以退貨，網(wǎng)購(gòu)商品七天無(wú)理由退貨。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是北京轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)精神科技有限責(zé)任公司開(kāi)發(fā)的二手閑置交易平臺(tái)APP客戶端（ios版和Android版），用戶通過(guò)微信賬號(hào)一鍵登錄，即可快速流轉(zhuǎn)家中閑置物品。

在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，每一件物品都支持擔(dān)保交易，個(gè)人買家可以先驗(yàn)貨后付款。但是根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：(一)消費(fèi)者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)退貨的方法是：

1、如果訂單還沒(méi)有發(fā)貨，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP中的點(diǎn)擊“我的”、“我買到的”，查詢訂單狀態(tài)，發(fā)起退貨退款就可以了。

2、如果已經(jīng)發(fā)貨了，那么是不能退貨退款的，這個(gè)時(shí)候可以聯(lián)系賣家說(shuō)明情況，物流到了之后，找賣家協(xié)商退貨退款，這個(gè)時(shí)候買家就要承擔(dān)物流的費(fèi)用了。

3、如果是賣家的問(wèn)題，賣家愿意承擔(dān)全部的責(zé)任，那么點(diǎn)擊退貨退款之后，7天就可以退貨退款了。

4、如果買賣雙方協(xié)商不了，但買家確定認(rèn)為賣家的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，那么可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的仲裁，讓58介入，雙方舉證。