gzh，微信公眾號的縮寫，是騰訊隨著微信推出的自媒體平臺。用戶可以利用公眾賬號平臺進(jìn)行自媒體活動(dòng)，簡單來說就是進(jìn)行一對多的媒體性行為活動(dòng)，如商家通過申請公眾微信服務(wù)號通過二次開發(fā)展示商家微官網(wǎng)、微會員、微推送、微支付、微活動(dòng)、微報(bào)名、微分享、微名片等，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營銷方式。

微信公眾平臺，簡稱公眾號，是騰訊隨著微信推出的自媒體平臺。曾命名為“官號平臺”、“媒體平臺”、微信公眾號，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個(gè)微信對后續(xù)更大的期望。

微信公眾號的功能：

1、用戶管理功能：在登陸微信以后就可以顯示在相應(yīng)的位置，大家常常在微信掃一掃中鑒別圖片和二維碼，也能隨時(shí)隨地連接客戶。另外，公眾號也可以給用戶發(fā)送客服信息，拉近與用戶之間的距離。

2、分享功能：客戶能夠根據(jù)底端的分享按鍵將文章內(nèi)容分享到朋友圈或發(fā)給朋友，另外還可以對文章內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注或在看分享。小程序目前還不能分享到朋友圈，這也讓公眾號成為了企業(yè)引流的渠道。

3、專輯功能：專輯功能需要公眾號先開通原創(chuàng)功能，接著就能使用專輯了，圖文專輯的內(nèi)容均為原創(chuàng)文章。專輯可以分享給朋友和朋友圈。