通常情況下，預計到達時間是比較準確的。通常預計達到時間都是平均值，所以在預計到達時間段，或早或晚，只要相差不大都沒有什么影響。其只是作為到達時間的預期點。通常情況都會早于或等于預計到達時間。出現(xiàn)晚于預計到達時間，可能是由于快遞高峰時間，對配送時效有所耽誤。

淘寶根據菜鳥網絡的大數(shù)據，綜合各個快遞公司每單的物流數(shù)據，能給出你購買的商品到達你手的時間，一般都準，有時候前后差一天。根據每天最新的物流信息，還會及時調整，務求更準確。

京東快遞預計到達時間是非常準確的。這個可以作為我們收快遞的時間參考。自己發(fā)現(xiàn)快遞有延誤的時候，一定要第一時間聯(lián)系快遞公司的客服。京東推出的特快送時效承諾產品，一旦通過特快送寄送的京東快遞超過了“承諾時效”送達，用戶可以要求全額退還快遞費。

京東超時賠付說明：

1、如因以下原因導致快遞小哥/工程師無法按照約定時間提供服務，不在補償范圍內。

(1) 家中無人且快遞小哥/工程師上門后等待超過15分鐘。

(2) 快遞小哥/工程師電話未聯(lián)系上您。

(3) 要洗護的衣物、要清洗的家電、要維修的手機等由于破損、客戶家環(huán)境問題、少配件、異常等無法提供服務的。

2、高溫、雨雪、臺風等異常天氣，考慮安全因素，無法上門提供服務，或者無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。

3、因交通管制、系統(tǒng)異常等因素無法上門提供服務，或者無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。

4、換季、旺季(如618周年慶、)、春節(jié)等節(jié)假日服務時效可能會受到影響，無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。

5、同一時間同一個訂單選擇同品類服務，僅支持一次超時賠服務。