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12306不能生成電子發(fā)票。12306上只能打印行程信息單,不能打印電子發(fā)票,行程信息單不等于高鐵(火車(chē))發(fā)票,也不等于乘車(chē)憑證,高鐵(火車(chē))發(fā)票=報(bào)銷(xiāo)憑證。如果需要高鐵發(fā)票或者火車(chē)發(fā)票的,一般只能到售票窗口或者自助售票機(jī)打印,又或者是通過(guò)“跑政通”打印。
用戶(hù)可以在12306購(gòu)票后,攜帶二代身份證前往火車(chē)站,在自助取票機(jī)上,放上自己的身份證,選擇打印發(fā)票憑證即可。高鐵(火車(chē))發(fā)票注意事項(xiàng):
1、發(fā)票已經(jīng)領(lǐng)取了,但又需要改簽的旅客,也是可以重新打印發(fā)票的。只不過(guò),要將打印好的發(fā)票交還后,才可以重新打印。
2、車(chē)票發(fā)票一張車(chē)票只能打印一張,要是損壞或者丟失,都不可以補(bǔ)辦一張。因此,發(fā)票打印出來(lái)之后一定要放好。
3、在開(kāi)車(chē)前或在發(fā)車(chē)之日起30天內(nèi),可以憑購(gòu)票時(shí)所用的身份證原件到車(chē)站的自助取票機(jī)或者售票窗口領(lǐng)取發(fā)票。如若超過(guò)了30天依然想要換取車(chē)票發(fā)票的,必須找售票員或者12306客服進(jìn)行辦理。
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