抖音退款到賬的時間是不確定的，一般3-48小時內(nèi)就能到賬，如果是用戶抖音賬號被封了，還有費用需要提現(xiàn)，在和抖音官方提供相關信息后，一般需要15-30個工作日退回原支付寶賬戶。

注意事項：

對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，則用戶在抖音我的訂單里選擇退貨，并且退貨成功后，商家點擊了確認收貨后的1至3個工作日內(nèi)，退款金額會原路返回。

若為貨到付款的訂單，而用戶已經(jīng)收到訂單了，在抖音我的訂單頁面選擇退貨后，商家在收到退貨后的48小時內(nèi)會退款，若商家超時未處理的話，可以直接轉(zhuǎn)人工客服進行處理，剩余額或為消費部分金額，預計3小時到2天內(nèi)退回賬戶。

如果說賬戶被封，還有費用需要提現(xiàn)，需要提供身份證信息、抖音id、退款金額、退款原因、支付寶賬號、真實姓名等，發(fā)送郵件至抖音官方郵箱申請退款，預計時間是15-30個工作日退回原支付寶賬戶。

抖音優(yōu)惠券用了退款也會退還的，只要在使用期內(nèi)，大家接著買東西還是可以的，如果過了時間，那肯定就不能用了，所以，大家想繼續(xù)用，也需要在優(yōu)惠券發(fā)放的時間內(nèi)進行退款的操作，才可以繼續(xù)使用。