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關(guān)鍵詞：vivo保密柜密碼身份驗(yàn)證忘了

一、忘記vivo保密柜密碼怎么辦

1. 嘗試使用手勢(shì)密碼

如果您曾經(jīng)開(kāi)啟過(guò)手勢(shì)密碼，在忘記保密柜密碼的情況下，可以嘗試使用手勢(shì)密碼來(lái)解鎖您的vivo手機(jī)，然后進(jìn)入保密柜修改密碼。2. 使用安全問(wèn)題找回密碼vivo保密柜提供了安全問(wèn)題找回密碼的功能，您可以嘗試使用該功能進(jìn)行密碼找回。3. 重置保密柜密碼如果使用上述方法都無(wú)效，您可以嘗試重置保密柜密碼。請(qǐng)注意，重置密碼將會(huì)刪除所有已存儲(chǔ)在保密柜中的數(shù)據(jù)，因此，請(qǐng)務(wù)必提前備份。二、忘記vivo保密柜密碼和身份驗(yàn)證問(wèn)題怎么辦

1. 聯(lián)系客服

如果您忘記了密碼和身份驗(yàn)證問(wèn)題，您可以聯(lián)系vivo客服進(jìn)行人工解決，通常需要提供購(gòu)買(mǎi)憑證以及證明您的身份的文件，例如身份證。vivo客服將根據(jù)您提供的信息進(jìn)行身份核實(shí)，如果成功，則會(huì)向您提供重置密碼的方案。2. 使用PIN碼重置密碼除了聯(lián)系客服外，您也可以使用PIN碼重置密碼。PIN碼是一種獨(dú)立于保密柜密碼和身份驗(yàn)證問(wèn)題以外的密碼，因此不會(huì)受到這兩個(gè)因素的限制。在忘記密碼和身份驗(yàn)證問(wèn)題的情況下，您可以通過(guò)輸入正確的PIN碼進(jìn)行重置。

無(wú)論您是忘記了保密柜密碼還是保密柜密碼和身份驗(yàn)證問(wèn)題，都不用擔(dān)心，vivo提供了多種解決方案，您只需根據(jù)實(shí)際情況選擇最適合的方案即可。

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