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郵政銀行卡身份證過期是可以在手機上更新的。用戶需要下載安裝郵儲銀行app,安裝好后登錄該app,在用戶的個人信息頁面修改客戶身份信息,根據(jù)系統(tǒng)提示上傳正反面身份證件后,進行操作更新即可。
注意事項:
1、手機銀行可以更新的身份信息:證件有效期、發(fā)證機關所在地、通訊地址(住所地或者工作單位地址)、固定電話、職業(yè)。
2、如手機銀行操作后還是未更新需要客戶盡快持本人最新有效身份證件和名下任一存款憑證到郵政銀行全國任一網(wǎng)點辦理身份信息更新。
另外,對于開戶時居民身份證號碼為15位,現(xiàn)升級為18位的,經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后,應填寫《個人賬戶特殊業(yè)務申請書》,先辦理實名證件變更手續(xù),再辦理業(yè)務;因居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗碼升至18位的,不需要客戶提供原證件。代理人代為辦理的,需同時出示代理人與被代理人有效實名證件。
如果客戶沒有及時更新自己的身份信息就會影響客戶辦理業(yè)務。因為客戶在辦理需要進行客戶身份識別的業(yè)務時,確認客戶提供的有效實名證件已過有效期的,不得辦理業(yè)務;對于客戶留存的有效實名證件已過有效期的,需要客戶到郵政銀行柜臺或手機銀行辦理實名證件變更手續(xù),郵政銀行柜面應根據(jù)客戶出示的有效實名證件,更新系統(tǒng)內證件有效期,更新后客戶方可辦理業(yè)務。
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