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蘋果ac+是蘋果的AppleCare+服務(wù)的簡(jiǎn)寫,是一種產(chǎn)品延長(zhǎng)保修和服務(wù)的計(jì)劃,目前AC+服務(wù)適用于蘋果的Mac電腦產(chǎn)品、iPad和iPhone、Apple Watch以及HomePod或iPod蘋果產(chǎn)品。
每部iPhone均可在有限保修期內(nèi)享有1年的硬件保修服務(wù)和長(zhǎng)達(dá)90天的免費(fèi)技術(shù)支持;適用于iPhone的AppleCare+服務(wù)計(jì)劃可為你提供自購(gòu)買iPhone之日起為期2年的維修服務(wù),還可獲得多達(dá)2次意外損壞的保修服務(wù);
ac+是否需要購(gòu)買是看個(gè)人習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)預(yù)算的。如果使用蘋果的手機(jī)或其他設(shè)備時(shí)比較小心,很少出現(xiàn)摔或進(jìn)水的情況,可以考慮不買ac+。如果平時(shí)比較粗心大意且經(jīng)常摔手機(jī),建議購(gòu)買ac+。此外經(jīng)濟(jì)預(yù)算比較充足的人也適合購(gòu)買ac+。
ac+可以補(bǔ)買,但必須注意設(shè)備需要在激活之后的60天時(shí)間里補(bǔ)買,如果超過(guò)60天則不能補(bǔ)。補(bǔ)買的方法是:撥打蘋果客服電話400-666-8800,然后聯(lián)系人工客服并轉(zhuǎn)接到AC+服務(wù)部門,然后根據(jù)客服人員的要求進(jìn)行購(gòu)買,注意購(gòu)買時(shí)需要手機(jī)能夠連接wifi。
ac+原則上可以換新,但具體要看蘋果售后的決定。在最開(kāi)始購(gòu)買AC+通常是換新,但最近幾年蘋果收緊了售后服務(wù)的規(guī)定,要求比以往嚴(yán)格,大部分設(shè)備如果能夠修理的情況下不會(huì)選擇換新,只有在設(shè)備無(wú)法維修的情況下才能換新。
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