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中國移動5G特惠流量包退訂流程

中國移動推出的5G特惠流量包備受歡迎，然而，有時候用戶可能需要退訂這個服務(wù)。下面是中國移動5G特惠流量包的退訂流程：

Step 1：在手機上撥打中國移動客服熱線10086，撥通后按照語音提示進入“5G”業(yè)務(wù)退訂流程。

Step 2：根據(jù)語音提示操作，輸入相應(yīng)數(shù)字選擇退訂業(yè)務(wù)。例如輸入“2”表示退訂“5G套餐”。

Step 3：再次按照語音提示確認退訂信息，在聽到“退訂成功”的提示后，該用戶即完成了5G特惠流量包的退訂。

中國移動5G特惠流量包退訂違約金

5G特惠流量包退訂實行24小時內(nèi)可無條件退訂的政策，24小時后不退違約金。

如果用戶退訂時間在服務(wù)套餐的有效期內(nèi)，則可能會收取一定的違約金，具體收費如下：

1. 如果在包月套餐有效期內(nèi)退訂，流量本身是不能退還的，但違約金的收取標準為：
(1) 3GB套餐違約金為10元
(2) 6GB套餐違約金為20元
(3) 10GB套餐違約金為40元

2. 如果是按需套餐用戶，發(fā)起退訂后，需支付本月已產(chǎn)生的5G特惠流量費用作為違約金，單價為0.1元/MB。

請用戶在退訂上做好充分的考慮，以免造成不必要的經(jīng)濟損失。

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