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美的的空調(diào)整個(gè)設(shè)備完全免費(fèi)維修時(shí)間調(diào)整為6年,6年之內(nèi)空調(diào)發(fā)生不是人為所導(dǎo)致的故障維修的,維修人員上門服務(wù)不用收費(fèi),免收人工費(fèi)和維修費(fèi)用。6年之內(nèi)空調(diào)發(fā)生人為因素錯(cuò)誤操作而造成的出現(xiàn)異常常見故障,維修人員售后服務(wù)要扣除人工費(fèi)和維修費(fèi)用。
美的保修期條件:能夠提供美的空調(diào)保修卡B并已辦理保修手續(xù);能提供有效的購機(jī)發(fā)票或購機(jī)證明;安裝和維修必須由我公司指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行;必修在包修期內(nèi);非人為原因造成的故障;如果不能出示購買機(jī)器的有效憑證或保修卡,其購買日期按條形碼上的出廠日期計(jì)算,如果條形碼不存在,則不予保修。
以下這些不屬于包修范圍:
1、因消費(fèi)者使用、維護(hù)或者保管不當(dāng)而造成空調(diào)損壞的。
2、不是美的公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所按照、維修而造成損壞的,包括消費(fèi)者擅自安裝或者拆開空調(diào)都都不給予保修服務(wù)。
3、沒有保修卡和有效發(fā)票以及購買憑證的,并且也不能證明空調(diào)屬于免費(fèi)保修期間內(nèi)的,也不能給予保修服務(wù)。
4、保修卡不符合并且上面出現(xiàn)涂改痕跡的。
5、因?yàn)椴豢煽沽Φ淖匀粸?zāi)害而損壞的,比如地震等比較特殊的原因而導(dǎo)致的損壞,美的也不給予保修。
6、購買的空調(diào)超過了保修期限也不能給予保修,如果要維修的話需要支付維修費(fèi)。
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