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windows10的相機無法打開,win10照相機打不開
據用戶反映,Windows Hello不工作在Win10系統(tǒng)上并不少見。“你好”不能啟動或喚醒相機,這是微軟的無業(yè)錯誤之一。許多Surface用戶抱怨,當他們使用面部識別或指紋ID登錄Win10系統(tǒng)時,會被提示無法打開攝像頭和使用PIN登錄。在與…簽約后,他們發(fā)現他們的相機適用于其他程序和軟件,但不適用于Windows Hello。這是令人困惑和沮喪的。所以本文就教大家如何處理Win10系統(tǒng)的微軟Hello問題。
解決方案1:更新相機驅動程序
為您的HP、Dell、Lenovo等設備下載最新的兼容網絡攝像頭或紅外攝像頭驅動程序。登錄Hello時必須讓攝像頭工作。
您可以決定在內置工具-設備管理器中更新相機驅動程序。
1.打開設備管理器。
2.在設備管理器中,在圖像設備或攝像機下,找到并右鍵單擊網絡攝像頭或紅外攝像機驅動程序以更新驅動程序。
3.選擇自動搜索更新的驅動程序軟件。
4.Win10系統(tǒng)會自動在線搜索更新的攝像頭驅動。并為您安裝。
但是,如果設備管理器無法為您找到最新的網絡攝像頭或紅外攝像頭,您可以使用它來獲取驅動程序。
或者,出于安全原因,您可能很難從您的相機或計算機的官方網站手動更新驅動程序,這可能很復雜。有了全等相機驅動,就可以用Windows Hello登錄相機了。
解決方案2:回滾相機驅動程序
為了確保創(chuàng)建者更新或周年更新不會為您的電腦帶來任何不兼容的功能,從而導致電腦在登錄時無法啟動或正常工作,您可以將網絡攝像頭或紅外攝像頭驅動程序回滾到最新版本。
1.在“設備管理器”中的“攝像機”下,右鍵單擊攝像機以打開其屬性。
2.在驅動程序選項卡下,單擊回滾驅動程序。您不應該回滾所有驅動程序,因為有些驅動程序可能無法使用此選項。
3.重啟電腦以使其生效?,F在可以用相機登錄了,Win10系統(tǒng)上的相機問題就遠離你了。
解決方案3:卸載沖突的程序
有些軟件(比如Duet)可能會在一定程度上造成Windows Hello無法打開攝像頭的錯誤,所以盡量從PC上刪除,看看Hello攝像頭是否恢復正常。
1.單擊開始,然后選擇設置。
2.在Windows設置中,選擇應用程序。
3.在應用和功能下,找出有問題的軟件,比如Duet或者一些第三方軟件,然后卸載。
4.重啟電腦。這樣在不中斷部分程序的情況下,盡量使用Windows Hello進入Win10系統(tǒng),攝像頭隨時可用。
解決方案4:使用SFC和DISM
建議大家在Win10系統(tǒng)上掃描一下自己的電腦,看看有沒有有問題的文件和圖片,這可能是Windows Hello無法打開攝像頭的潛在原因。
1.在搜索框中鍵入命令提示符,右鍵單擊選擇“以管理員身份運行”。
2.在命令提示符下,鍵入sfc/scannow,然后按Enter鍵。
然后,SFC將運行以檢查并糾正您計算機上的問題文件,從而糾正攝像機錯誤。除了SFC,還可以使用另一個工具——DISM(developing image service and management),可以修復導致Windows開啟攝像頭的錯誤鏡像,用PIN問題的Win10系統(tǒng)登錄。在命令提示符下,復制命令dism/online/clean up-image/restore health,然后按Enter鍵執(zhí)行該命令。
在更正損壞的文件或圖像后不久,Windows Hello登錄時與相機相關的錯誤消息將不會出現在您的PC上。對于找不到辦法修復Windows Hello的用戶無法打開攝像頭的問題,你可以使用的內容在某種程度上可能是,直到你可以使用面部識別登錄微軟Hello。
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