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微軟中國旗艦店,微軟官網(wǎng) 官翻
微軟在北美海岸之外采用了旗艦零售店的概念,周四,第一家國際微軟商店在澳大利亞悉尼開業(yè)。
這家總部位于微軟的高科技巨頭一直渴望在曼哈頓的兩層微軟商店后面推出其第一個獨立的亞太地區(qū)地點和第二個旗艦buzz around大樓。在顧客們在明亮的陽光下排隊,承諾免費音樂會門票和抽獎早起的鳥兒之前,窗簾落下,露出了店員的舞蹈和歡呼聲。
微軟在北美有很強的影響力,在美國、加拿大和波多黎各有超過110家實體店。該公司在中國還有17家門店。然而,除了這些店面和網(wǎng)店(現(xiàn)已在180多個國家建立),微軟直到現(xiàn)在也沒有在北美以外有過獨立的一塊磚。
悉尼的開業(yè)時間恰逢微軟澳大利亞公司推出新的Surface Books和Microsoft Band Wear-Resistant,這兩款產(chǎn)品都將在商店獨家發(fā)售。除了新的產(chǎn)品,澳大利亞客戶可以期待面對4部電影的部分到來。在智能手機領(lǐng)域,Lumia 950和950XL將在智能手機“圣誕節(jié)前”抵達澳大利亞商店之前展出并可供預購。
這些產(chǎn)品的上市對于澳大利亞消費者來說是一個巨大的勝利,他們錯過了微軟Band的第一次迭代,并且在產(chǎn)品的國際發(fā)布后經(jīng)常遇到更長的等待時間。
微軟也渴望讓一些不沉迷于《輻射4》或《古墓麗影:崛起》的玩家親身體驗Xbox。微軟在專用游戲屏幕周圍遍布店鋪,沿著其兩層的視頻墻,共有178塊數(shù)字板積累了38個不同的視頻源。
微軟澳大利亞董事總經(jīng)理Pip Marlowe表示,該商店的主要重點是為消費者在一個地方匯集全系列的品牌產(chǎn)品——無論是在Xbox上玩的《我的世界》,學習如何將Lumia智能手機與微軟磁帶同步,還是讓顏色類型覆蓋你的臉。
“我們希望我們更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)中的所有微軟都在一個屋檐下,包括配件和第三方設(shè)備,”馬洛說。
這家店在“包裝、鰓、配件”的美學上選擇了簡潔的布局,受到了很多澳洲零售商的青睞,木地板和產(chǎn)品桌,頭頂上是明亮的白色LED照明。但也發(fā)現(xiàn)了大量的配件,有凱特斯派德的接地盒,我的世界玩具和Beats,甚至還有競爭對手制造商和零售商蘋果公司的耳機。
這種獨立于品牌的關(guān)注延伸到這樣一個事實,即微軟已經(jīng)在商店里幫助建立一個設(shè)備問題和新產(chǎn)品的服務臺。有蘋果天才吧的呼應,微軟表示很高興看到iPad和Mac電腦遇到了故障排除的辦公桌。
悉尼的商店經(jīng)理尼克威爾斯說:“我們的大門對任何想要攜帶任何設(shè)備的人敞開,不管他們在哪里,是誰買的或者是制造商。”“我們可以提供服務或任何形式的建議,我們可以提供任何形式的答復,(我們將不得不)實行門戶開放政策。”
品牌店概念不是新的澳大利亞。蘋果從2008年開始就在悉尼微軟商店的角落里收縮,三星在2012年搬到了各個街區(qū)。
隨著商店的黃金房地產(chǎn)在圣誕節(jié)前在悉尼繁忙的皮特街購物中心開業(yè)6周,500平方米的商店必須獲得足夠的客流量。但微軟希望,一旦繁忙的購物季平靜下來,它的商店將成為一個目標。
“我們希望它成為一個聚集點,”商店經(jīng)理尼克威爾斯說。“我們希望人們說,‘嘿,我們在微軟商店見面吧。"
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