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在快手直播帶貨的過程中是絕對離不開對整個(gè)直播帶貨過程的復(fù)盤的,只有做好嚴(yán)謹(jǐn)、全面的分析后才能讓下次的直播帶貨更好,直播復(fù)盤的重要程度并不亞于直播準(zhǔn)備和直播帶貨。因?yàn)樽鲋辈ナ且粋€(gè)長期的事情,直播團(tuán)隊(duì)只有通過復(fù)盤,優(yōu)化直播環(huán)節(jié)和技巧,才能持續(xù)提升能力與帶貨水平。
1、直播復(fù)盤步驟 :
(1)復(fù)盤整體直播表現(xiàn):即對直播期間的整體情況進(jìn)行復(fù)盤分析,主要包括對主播狀態(tài)總結(jié)及團(tuán)隊(duì)配合情況的復(fù)盤等;
(2)直播問題盤點(diǎn):直播結(jié)束后,我們還要對直播期間的問題進(jìn)行匯總反饋,并進(jìn)行針對性話術(shù)的整理;
(3)直播數(shù)據(jù)分析:通過全面的數(shù)據(jù)分析了解整場直播選品、互動(dòng)、人氣等優(yōu)劣情況, 便于后期改善,查漏補(bǔ)缺、揚(yáng)長避短。
2、直播電商數(shù)據(jù)分析
直播電商數(shù)據(jù)分析主要是分析直播間的帶貨數(shù)據(jù)及商品的轉(zhuǎn)化情況。
(1)直播帶貨數(shù)據(jù)分析
直播間帶貨數(shù)據(jù)主要包括了直播的銷量、銷售額、客單價(jià)已經(jīng)上架商品數(shù)的分析,反映的是播主帶貨能力。
(2)轉(zhuǎn)化分析
轉(zhuǎn)化分析主要是分析一場直播的商品成交和轉(zhuǎn)化,來調(diào)整選品和價(jià)格策略。
3、直播間數(shù)據(jù)分析
直播間數(shù)據(jù)分析即對本次直播間的數(shù)據(jù)變化進(jìn)行分析,為下次直播做更好的優(yōu)化。直播間數(shù)據(jù)分析需要注意的數(shù)據(jù)指標(biāo)主要有:人氣峰值、禮物收入\送禮人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、彈幕輿情分析以及用戶畫像分析。
(1)人氣峰值數(shù)據(jù)分析
人氣峰值和禮物收入數(shù)據(jù)是衡量一場直播含金量的重要參考指標(biāo),人氣峰值數(shù)據(jù)分析主要是分析直播間的峰值趨勢變化情況,用戶應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況來調(diào)整直播的投放和調(diào)整相關(guān)的引流策略。
(2)禮物收入\送禮人數(shù)數(shù)據(jù)分析
禮物收入\送禮人數(shù)數(shù)據(jù)也是衡量直播間熱度的一個(gè)重要數(shù)據(jù),禮物收入/送禮人數(shù)衡量了用戶對播主的喜愛程度。
(3)點(diǎn)贊數(shù)據(jù)分析
直播間的點(diǎn)贊數(shù)據(jù)反映了直播間的熱度情況,我們可以通過查看播主近30天\7天的點(diǎn)贊變化趨勢情況,然后找到對應(yīng)的直播間分析其上升或者下降的原因。
(4)彈幕輿情分析
彈幕反映的是老鐵在直播過程中的積極互動(dòng)程度以及對直播的喜愛程度,因此分析老鐵的彈幕輿情,并對老鐵在直播中的評論進(jìn)行總結(jié),有助于主播調(diào)整下次的直播內(nèi)容和風(fēng)格等。
(5)粉絲畫像分析
直播間的粉絲畫像分析主要是分析用戶的年齡、性別、地域以及興趣分布是否符合自己產(chǎn)品目標(biāo)用戶畫像等數(shù)據(jù)信息。
在快手直播帶貨的過程中是絕對離不開對整個(gè)直播帶貨過程的復(fù)盤的,只有做好嚴(yán)謹(jǐn)、全面的分析后才能讓下次的直播帶貨更好,有需要快手直播代運(yùn)營、直播保量可留言咨詢合作。
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