1、將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟；

2、若手機(jī)的返回鍵、菜單鍵、HOME鍵、電源鍵不靈敏或者無(wú)法使用，建議將近期安裝的軟件卸載刪除嘗試；

3、若是運(yùn)行某程序時(shí)，無(wú)法使用返回鍵退回上一界面或退出，建議單擊主屏幕鍵（HOME鍵）退回到待機(jī)界面，重新進(jìn)入該程序嘗試；

4、備份手機(jī)中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置--其他設(shè)置～重置手機(jī)，請(qǐng)勿勾選“完全清除”）；

若以上方法均未能解決你的問(wèn)題，請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。

可以拔掉電池試一下強(qiáng)制重啟。應(yīng)該就可以了

如果還是不行，只能是找售后進(jìn)行刷機(jī)處理了

1、使用手機(jī)時(shí)避免按住手機(jī)電源鍵 ；

2、提示電量不足時(shí)請(qǐng)及時(shí)給手機(jī)充電；

3、卸載最近安裝的第三方軟件，排除軟件異常因素；

4、關(guān)閉退出不使用的軟件，保證手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存充足；

5、重新插拔SIM卡，保證SIM卡良好接觸 。

6、重裝電池（可拆電池），保證電池與手機(jī)充分接觸 ；（不可拆電池）建議對(duì)手機(jī)清除所有緩存；

若以上方法均未能解決你的問(wèn)題，請(qǐng)攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)前往就近的OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)處理。