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服務(wù)部--4000--999--143 特價機(jī)票預(yù)訂 4000--999--143 改簽--退票簽轉(zhuǎn)指在同一航空公司簽轉(zhuǎn)指不同航空公司之間簽轉(zhuǎn)。簽轉(zhuǎn)的兩個航空公司之間必須有協(xié)議,簽轉(zhuǎn)只適用于全價票的客人,折扣票不可以簽轉(zhuǎn).目前國內(nèi)機(jī)票除航空公司原因外,一般不可因個人原因申請辦理簽轉(zhuǎn)正價票,指旅客購買的是航空公司正常票價,允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改,一年有效。此類價格高于特價票。特價票,指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠特價票價,不允許簽轉(zhuǎn),有很多限制條件,有效期各異,但較便宜。1、一般是起飛前24小時以前收5%的退票費(fèi)起飛前24以內(nèi)2小時以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見航空公司退票明細(xì)表.2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購買的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁寫上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請退票,同時蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用3、若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯,申請全退。4.什么是單程票與往返票?單程票:指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。往返票:指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。機(jī)票改期:是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時間的航班,更改時可以更改航班號,但是不能變更航空公司,如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時要求機(jī)票折扣相同才可更改。機(jī)票簽轉(zhuǎn):是指購買機(jī)票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到國航,就屬于簽轉(zhuǎn),一般國內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn),簽轉(zhuǎn)時需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司柜臺辦理簽轉(zhuǎn)簽章,然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。
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